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ハンバーガー店についてのアンケート・ランキング

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何でも調査団
グルメ 2018年2月9日

ハンバーガー店についてのアンケート・ランキング

「ここ1年でハンバーガー店に行く回数は増えた?」「好きなハンバーガーチェーンは?」「マクドナルドで好きなハンバーガーは?」「ハンバーガー店に行く理由は?」など“ハンバーガー店”に関することをアンケート調査しました。

アンケート実施日時:2018年01月26日~2018年02月01日/有効回答数:2,594

調査レポート

レポート01 23.4%が1カ月に1回以上ハンバーガー店に行くと回答

ハンバーガー店にはどのくらいの頻度で行きますか?

グラフ
編集部まとめ

ハンバーガー店に行く頻度についての調査です。総合で最も多かったのは「ハンバーガーチェーンには行かない」で24.1%、次いで「2-3カ月に1回」で20.4%、「年1回」で16.6%の順でした。また、「ほぼ毎日」から「月1回」を合わせた「月1回以上」の割合は23.4%でした。

総合の詳細は以下のとおりです。
「ほぼ毎日」 0.3%
「週2-3回」 0.8%
「週1回」 2.5%
「2週間に1回」 6.1%
「月1回」 13.7%
「2-3カ月に1回」 20.4%
「半年に1回」 15.5%
「年1回」 16.6%
「ハンバーガーチェーンには行かない」 24.1%

■1カ月に1回以上行く割合は40代がもっとも高い

年代別で1カ月に1回以上行く割合をみてみると、30代以下は28.1%、40代は29.2%、50代は25.7%、60代以上は16.3%と、40代がもっとも高い割合になっていました。

ちなみに男女別にみてみると、1カ月に1回以上行く割合は男性22.9%に対し、女性は19.6%と、男性のほうが割合は高くなっていました~。

調査団編集部:マリカナ団長

レポート02 26%がここ1年でのハンバーガー店に行く頻度は「減った」と回答

ここ1年でハンバーガー店に行く回数は増えましたか?

グラフ
編集部まとめ

ここ1年でのハンバーガー店に行く頻度は増えたかどうかについての調査です。総合で最も多かったのは「変わらない」で69.2%、次いで「減った」で26.4%、「増えた」で4.4%の順でした。

■すべての世代で「減った」が「増えた」を上回る

年代別にみてみると、すべての世代で「減った」が「増えた」を上回る結果になりました。「増えた」割合が最も多かったのは30代以下で、12.3%あり、全世代の平均4.4%の3倍程度ありました。

私は新しいお店とか、新しいメニューがでると食べてみたくなるので、頻度はきっと変わってないです^▽^

調査団編集部:カワンヌ副団長

レポート03 ハンバーガーチェーンの人気ランキング 1位はモスバーガー

好きなハンバーガーチェーンは?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

好きなハンバーガーチェーンについての調査です。「好きなハンバーガーチェーンはない」の24.1%を除くと、総合で1位は「モスバーガー」で49.8%、2位は「マクドナルド」で46.1%、3位は「ケンタッキーフライドチキン」で22.5%、4位は「ロッテリア」で13.5%、5位は「サブウェイ」で12.6%という結果でした。

総合ランキングの詳細は以下のとおりです。
1位 「モスバーガー」 49.8%
2位 「マクドナルド」 46.1%
3位 「ケンタッキーフライドチキン」 22.5%
4位 「ロッテリア」 13.5%
5位 「サブウェイ」 12.6%
6位 「バーガーキング」 8.5%
7位 「フレッシュネスバーガー」 7.0%
8位 「ウェンディーズ」 4.2%
9位 「ドムドムハンバーガー」 3.6%
10位 「ファーストキッチン」 3.4%

■男性の1位はマクドナルド、女性の1位はモスバーガー

男女別にみてみると、男性の1位はマクドナルド、2位はモスバーガーなのに対し、女性の1位はモスバーガー、2位はマクドナルドと、順位が入れ替わる結果になっていました。3位はいずれもケンタッキーフライドチキンでした。

男女別ランキングの詳細は以下のとおりです。
【男性】
1位 「マクドナルド」 47.5%
2位 「モスバーガー」 46.8%
3位 「ケンタッキーフライドチキン」 20.9%
4位 「ロッテリア」 13.5%
5位 「サブウェイ」 10.9%
6位 「バーガーキング」 7.9%
7位 「フレッシュネスバーガー」 5.6%
8位 「ウェンディーズ」 3.7%
9位 「ドムドムハンバーガー」 3.6%
10位 「ファーストキッチン」 3.2%

【女性】
1位 「モスバーガー」 58.7%
2位 「マクドナルド」 42.7%
3位 「ケンタッキーフライドチキン」 30.4%
4位 「サブウェイ」 21.1%
5位 「ロッテリア」 14.0%
6位 「フレッシュネスバーガー」 12.9%
7位 「バーガーキング」 7.3%
8位 「ウェンディーズ」 4.7%
9位 「ファーストキッチン」 4.0%
10位 「クア・アイナ」 3.6%

ちなみに「その他」の意見には「ラッキーピエロ」「Carl's Jr.」などの声が複数ありました~。

「調査団員の声」では、好きなハンバーガーチェーンを選んだ理由を教えていただきました~。

調査団編集部:マリカナ団長

調査団員の声
50代男性

新婚旅行先で訪れたグアムのウェンディーズは思い出の味です。美味しかったこともあり、帰国してしばらく国内の既存チェーン店に入る気がおきませんでした。函館のラッキーピエロも味と食べごたえがそこいらのチェーン店を凌駕するため、必ず寄ることにしています。 51才  北海道  既婚 男性

うわー、ラッキーピエロって知らなかったけど、すごく行ってみたくなりました>▽< 場所は函館なんですね、いつかきっと★調査団編集部:カワンヌ副団長

50代女性

娘が大学時代にバイトをしていたフレッシュネスバーガー。それまではここのバーガーを食べたことはなかったけれど、食べてみると野菜を使ったハンバーガーや果物をしぼったジュースがとてもおいしかった。それにキッチンの様子もうかがい知ることができて、安心に食べられたから。 56才  神奈川県  既婚 女性

娘さんのバイト先に食べに行くというのはいいですね!おいしさは何割かプラスされますよね~(´▽`*)調査団編集部:マリカナ団長

50代男性

「フレッシュネスバーガー」のファンです。素材にこだわり、キレイな店内と行き届いたサービスは好感が持てます。オススメは、お店の名前ズバリの「フレッシュネスバーガー」それにオニオンリングとビールをオーダーするのが私の定番。厚切りトマトとたっぷりソース、それを思いっきり頬張るのがたまらなく好き。店内はアメリカ調ですが、モスと共に、日本発祥のバーガーチェーンというのもご贔屓のひとつ。私のイチオシバーガーチェーンです。 52才  東京都  既婚 男性

フレッシュネスバーガーって、日本発祥だったんですね!ビールは苦手ですけど、お店の名前ズバリの「フレッシュネスバーガー」、食べたくなりました>▽<調査団編集部:カワンヌ副団長

調査団員の声をもっと見る

レポート04 マクドナルドの人気ハンバーガーランキング 1位はフィレオフィッシュ

マクドナルドで好きなハンバーガーは?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

マクドナルドで好きなハンバーガーについての調査です。「マクドナルドには行かない、食べない」の30.7%を除くと、総合の1位は「フィレオフィッシュ」で22.8%、2位は「チーズバーガー」で22.1%、3位は「てりやきマックバーガー」で19.2%、4位は「ハンバーガー」で16.4%、5位は「ダブルチーズバーガー」で16.0%という結果でした。

総合ランキングの詳細は以下のとおりです。
1位 「フィレオフィッシュ」 22.8%
2位 「チーズバーガー」 22.1%
3位 「てりやきマックバーガー」 19.2%
4位 「ハンバーガー」 16.4%
5位 「ダブルチーズバーガー」 16.0%
6位 「ベーコンレタスバーガー」 10.7%
7位 「えびフィレオ」 10.6%
8位 「チキンタツタ」 7.9%
9位 「ダブルバーガー」 7.2%
10位 「チキンフィレオ」 7.0%

■1位は40代以下ではチーズバーガー、50代ではフィレオフィッシュ、60代以上ではてりやきマックバーガー

年代別に1位をみてみると、40代以下ではチーズバーガー、50代ではフィレオフィッシュ、60代以上ではてりやきマックバーガーと異なる結果になっていました。

年代別の詳細は以下のとおりです。
【30代以下】
1位 「チーズバーガー」 28.1%
2位 「フィレオフィッシュ」 24.6%
2位 「てりやきマックバーガー」 24.6%
4位 「ハンバーガー」 17.5%
5位 「ダブルチーズバーガー」 14.0%
5位 「ベーコンレタスバーガー」 14.0%
5位 「えびフィレオ」 14.0%

【40代】
1位 「チーズバーガー」 28.3%
2位 「ダブルチーズバーガー」 27.1%
3位 「フィレオフィッシュ」 25.6%
4位 「てりやきマックバーガー」 25.1%
5位 「ベーコンレタスバーガー」 17.4%
6位 「ハンバーガー」 17.0%
7位 「チキンタツタ」 16.3%

【50代】
1位 「フィレオフィッシュ」 26.8%
2位 「チーズバーガー」 23.8%
3位 「ダブルチーズバーガー」 18.1%
4位 「ハンバーガー」 16.2%
5位 「てりやきマックバーガー」 15.9%
6位 「えびフィレオ」 12.6%
7位 「ベーコンレタスバーガー」 11.2%

【60代以上】
1位 「てりやきマックバーガー」 19.7%
2位 「フィレオフィッシュ」 18.7%
3位 「チーズバーガー」 18.2%
4位 「ハンバーガー」 16.6%
5位 「ダブルチーズバーガー」 9.5%
6位 「えびフィレオ」 8.8%
7位 「ベーコンレタスバーガー」 7.7%

ちなみに男女別ではトップ3はいずれも総合と同じ順位でした。また、その他には「ビッグマック」などが複数寄せられていました。

調査団編集部:カワンヌ副団長

レポート05 ハンバーガーの人気サイドメニューランキング、1位はポテト

ハンバーガーのサイドメニューでよく頼むのは?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

ハンバーガーのサイドメニューでよく頼むものについての調査です。「好きなサイドメニューはない」の22.9%を除くと、総合で1位は「ポテト」で48.5%、2位は「カフェ系のドリンク」で34.7%、3位は「ジュース系のドリンク」で21.7%、4位は「チキンナゲット」で17.5%、5位は「シェイク、シェーキ類」で12.6%という結果でした。

総合ランキングの詳細は以下のとおりです。
1位 「ポテト」 48.5%
2位 「カフェ系のドリンク」 34.7%
3位 「ジュース系のドリンク」 21.7%
4位 「チキンナゲット」 17.5%
5位 「シェイク、シェーキ類」 12.6%
6位 「オニオンフライ」 8.5%
7位 「サラダ」 7.9%
8位 「お茶系のドリンク」 6.6%
9位 「チキン」 6.1%
10位 「スープ」 4.6%

■男女とも1位はポテト

男女別にみてみると、いずれも1位はポテト、2位はカフェ系のドリンクという順でした。男女で差が大きかったのは「カフェ系のドリンク」(13.7%差)、「ポテト」(9.9%差)でいずれも女性が多くなっていました。

男女別ランキングの詳細は以下のとおりです。
【男性】
1位 「ポテト」 46.4%
2位 「カフェ系のドリンク」 32.3%
3位 「ジュース系のドリンク」 22.2%
4位 「チキンナゲット」 15.8%
5位 「シェイク、シェーキ類」 12.3%
6位 「オニオンフライ」 6.5%
7位 「サラダ」 6.3%
8位 「チキン」 5.4%
9位 「お茶系のドリンク」 4.7%
10位 「スープ」 3.6%

【女性】
1位 「ポテト」 56.2%
2位 「カフェ系のドリンク」 46.0%
3位 「チキンナゲット」 23.8%
4位 「ジュース系のドリンク」 16.9%
5位 「オニオンフライ」 15.6%
6位 「サラダ」 15.3%
7位 「シェイク、シェーキ類」 14.4%
8位 「お茶系のドリンク」 13.8%
9位 「チキン」 9.1%
10位 「パンケーキ、パイ系のデザート」 8.2%

ちなみに年代別にみてみても、1位はいずれの世代も「ポテト」でした。2位は30代以下では「ジュース系のドリンク」、40代以上は「カフェ系のドリンク」と異なる結果になっていました。

調査団編集部:マリカナ団長

レポート06 ハンバーガー店に行く理由は31.8% が「お腹が空いたり、喉が渇いたため」

ハンバーガー店に行く理由は?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

ハンバーガー店に行く理由についての調査です。「ハンバーガー店には行かない」の23.3%を除くと、総合ランキングの1位は「お腹が空いたため、喉が渇いたため」で31.8%、2位は「食べたいメニューがあるため」で25.1%、3位は「安く食事をすませたいため」で22.7%、4位は「座る、休憩するため」で17.3%、5位は「待ち合わせ場所にするため」で5.9%という結果でした。

総合ランキングの詳細は以下のとおりです。
1位 「お腹が空いたため、喉が渇いたため」 31.8%
2位 「食べたいメニューがあるため」 25.1%
3位 「安く食事をすませたいため」 22.7%
4位 「座るため、休憩するため」 17.3%
5位 「待ち合わせ場所にするため」 5.9%
6位 「おしゃべりができるため」 3.5%
7位 「セットについてくるオマケをもらうため」 2.6%

■男性の1位は「お腹が空いたため、喉が渇いたため」、女性の1位は「食べたいメニューがあるため」

男女別にみてみると、男性の1位は「お腹が空いた、喉が渇いた」、女性の1位は「食べたいメニューがある」は異なる結果になりました。男女で差が大きかったのは「食べたいメニューがある」(10.6%差)、「座る、休憩する」(10.0%差)でいずれも女性が多くなっていました。

男女別ランキングの詳細は以下のとおりです。
【男性】
1位 「お腹が空いたため、喉が渇いたため」 31.8%
2位 「食べたいメニューがあるため」 22.8%
3位 「安く食事をすませたいため」 22.4%
4位 「座るため、休憩するため」 15.1%
5位 「待ち合わせ場所をするため」 5.4%
6位 「おしゃべりができるため」 2.2%
6位 「セットについてくるオマケをもらうため」 2.2%

【女性】
1位 「食べたいメニューがあるため」 33.3%
2位 「お腹が空いたため、喉が渇いたため」 30.0%
3位 「座るため、休憩するため」 25.1%
4位 「安く食事をすませたいため」 24.9%
5位 「待ち合わせ場所にするため」 8.4%
6位 「おしゃべりができるため」 8.0%
7位 「セットについてくるオマケをもらうため」 5.1%

「その他」には「早く食事をすませたいため」「時間をつぶしたいため」「クーポンが手に入ったため」などが複数よせられていました★

「調査団員の声」では、ハンバーガー店で嫌な経験をしたこと、改善したほうがいいと思ったことを教えていただきました!

調査団編集部:カワンヌ副団長

調査団員の声
60代女性

種類が多くて選ぶのに迷うが、目の前に待っていられると早く決めないと悪いような気になって焦ってしまう、それに私のような老人が行くのは場違いのようで落ち着かない。ドライブスルーもゆっくり選んでいられないような気持になってしまう。別に並んでいなくても煽られているようで心臓に悪い。 67才  新潟県  既婚 女性

すごくわかります!パネルに載っていないメニューは、自分の順番にならないとわからないし、セットメニューを選ぶと、さらにドリンクを選ばないといけないけど、どのドリンクから選べるのかわからないし。私もすごく焦ります(´;ω;`) 調査団編集部:マリカナ団長

40代男性

席が空いたらすぐに座ってしまうので、テーブルのクリーニングができない。立ち食いそば屋のように台ふきんを置いてくれれば勝手にきれいにする。寝ている客はどんどん起こして追い出してほしい。 47才  東京都  未婚 男性

ラーメン屋さんとか、立ち食いそば屋さんに台拭き、置いてありますね! 置いてある場面は想像できないですが、なんか、いいかもしれませんね>▽<調査団編集部:カワンヌ副団長

50代男性

若い店員の接客がコンビニ並みに悪い時がある。ニコリともせず、マニュアル通りにしゃべるだけ。下膳の際の「恐れ入ります」「ありがとうございました」の声掛けも、見ているのにしない。おまけに客が少ないと店員同士で私語のオンパレード。自分が客の立場だったら…とこの人たちは考えることがないのだろうか。こんなことならむしろロボットにやってもらったほうが、相手に「感情」がない分、こちらも割り切ることができて気分も害されずに済む。 56才  神奈川県  既婚 男性

ロボットが接客するカフェができるそうですが、ハンバーガー店でももしかすると……。 私のよく行くお店ではすごくいい笑顔の店員さんがいたりするので、彼女ならきっとロボットに勝てると思いました(´▽`*)調査団編集部:マリカナ団長

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レポート07 ハンバーガーチェーン店での平均購入金額は617円

ハンバーガーチェーン店での平均購入金額は?(グループで行く場合、1人あたりの金額でお答えください)

グラフ
編集部まとめ

ハンバーガーチェーン店での平均購入金額ついての調査です。「ハンバーガー店には行かない」の21.4%を除くと、最も多かったのは「500円程度」で33.2%、次いで「700円程度」で24.1%、「300円程度」で8.9%の順でした。100円程度などを100円、2000円以上を2000円として平均額を算出すると、平均購入金額は617.3円でした。

■若い世代ほど平均購入金額は高い傾向

年代別に平均購入額をみてみると、30代以下は638.3円、40代は635.5円、50代は613.5円、60代以上は597.7円と、若い世代ほど平均購入額が高くなる傾向がありました。

ハンバーガー店に行く理由の調査で「食べたいメニューがある」と回答する割合が若い世代ほど高くなっていました。そのあたりも、若い世代ほど金額が高いのと関係あるかもしれませんね~。私もついセットを頼んでしまうので、だいたい700円ぐらいかかりますね~。

調査団編集部:マリカナ団長

調査レポート

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マリカナ団長 穏やかだけど怒ると怖い。しっかり者に見えて意外と抜けているところも…。
カワンヌ副団長 とにかく元気いっぱい!流行に敏感でミーハー、美少年好きのイマドキ女子。
OB&OG
ポンシュク元団長
ヨシダ元主任分析官 ナベカヅ元情報分析官 ヨーダ元心理分析官