ネットで購入する際に重視することトップ3は「価格」「店の信頼性」「送料」

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趣味・嗜好 2017年5月19日

ネットショッピングについてのアンケート・ランキング

「どのぐらいの頻度でネットショッピングを利用しますか?」「ネットショッピングのデメリットは何だと思いますか?」「過去にネットで購入した、最も高額な商品の金額を教えてください」など“ネットショッピング”に関することをアンケート調査しました。
アンケート実施日時:2017年05月05日~2017年05月11日/有効回答数:2,686



レポート06 ネットで購入する際に重視することトップ3は「価格」「店の信頼性」「送料」

ネットで商品を購入する際に何を重視しますか?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

ネットで商品を購入する際に重視するのは? という調査についてです。総合ランキング1位は「商品の価格」で77.7%、2位は「販売店の信頼性」で48.1%、3位は「送料の安さ(送料無料含む)」で47.4%、4位は「サイトの信頼性(サイト運営会社など)」で43.2%、5位は「商品のクチコミ・評価」で36.9%という結果でした。

■女性は男性より「クチコミ」「商品説明の豊富さ」「返品・交換が可能か」をより重視している

男女別にみてみると、全体的に女性の方が男性より重視する項目が多くなっていました。特に差がついていたのは「クチコミ」「商品説明の豊富さ」「返品・交換が可能か」で、いずれも男性より女性のほうが10%以上の差をつけて多くなっていました。

自分の住所情報やカード情報を登録する必要があるので、「販売店の信頼性」は気になります!
あとは、なんといっても「価格」が大事ですね^▽^商品自体の価格とか、送料がいくらになるかとか。

調査団編集部:カワンヌ副団長

ネットショッピングについてのアンケート・ランキング
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