スーパーのアプリを使う人は13.5%

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住まい・生活 2018年11月2日

スーパーについてのアンケート・ランキング

「スーパーでの支払い方法は?」「セルフレジを使う?」「エコバッグを使ってる?」など“スーパー”に関することをアンケート調査しました。

アンケート実施日時:2018年10月19日~2018年10月25日/有効回答数:2,469



レポート07 スーパーのアプリを使う人は13.5%

スーパーのアプリを使っていますか?

グラフ
編集部まとめ

スーパーのアプリを使っているか調査しました。総合で最も多かったのは「使っていない(スマホは持っている)」で47.8%、次いで「使っていない(スマホを持っていない)」で38.8%、「いくつかは使うことがある(良く行くスーパーのみ)」で12.2%の順でした。「必ず使う(利用頻度の低いスーパーも含めてすべて)」と「いくつかは使うことがある(良く行くスーパーのみ)」を合算した【使う】の割合は13.5%でした。

■女性の2割が使っている

男女別にみてみてると、【使う】の割合は男性の12.1%に対し、女性は20.1%と女性のほうが多く使っていることがわかりました。

男女別の詳細は以下のとおりです。
【男性】
「必ず使う(利用頻度の低いスーパーも含めてすべて)」 1.1%
「いくつかは使うことがある(良く行くスーパーのみ)」 11.0%
「使っていない(スマホは持っている)」 48.0%
「使っていない(スマホを持っていない)」 39.9%

【女性】
「必ず使う(利用頻度の低いスーパーも含めてすべて)」 1.9%
「いくつかは使うことがある(良く行くスーパーのみ)」 18.2%
「使っていない(スマホは持っている)」 47.9%
「使っていない(スマホを持っていない)」 32.1%

ちなみに地域別にみてみると、【使う】の割合が高いのは関西(17.5%)、関東(14.9%)、低いのは中国・四国(5.9%)、北海道(6.9%)でした~。

「調査団員の声」では、スーパーで印象に残っているエピソードを教えていただきました~。

調査団編集部:マリカナ団長

調査団員の声
50代男性

信州のスーパー「ツルヤ」さんのエピソードですが、夏の日の夕方、入店時に雨が降り始めたのですが、店を出る頃にはゲリラ豪雨的な凄い夕立になりました。客は外に出ることもできず、雨が止むのを待っていたのですが、ここで「ツルヤ」さんの粋な計らいがあったんです。売り物のカットスイカを爪楊枝とともに用意し「皆様、こちらでも味わいながら雨の止むのをお待ちください」と店長らしき人が振舞ってくれたのです。これには客の顔も笑顔に変わりました。素敵な対応が嬉しく思えた出来事でした。 54才  長野県  既婚 男性

残念な思いから、一気に嬉しい気持ちになりますよね~!「止むのをお待ちください」といってくれる心遣いもいいです~(´▽`*) 調査団編集部:マリカナ団長

60代男性

終了時間の1時間前ぐらいになると店員さんが30%とか半額などの割引のシールを売れ残った商品に貼ってゆきます。それを見ていて、自分の買い物かごに入れた商品にもシールを張ってもらうことがよくあります。また、せこいようですが、その時間帯を狙ってゆくのも楽しみの一つです。 76才  東京都  既婚 男性

これは食品ロスを減らすためにも必要なことです!と自分に言い聞かせて、私はいつも買ってます>▽< 調査団編集部:カワンヌ副団長

60代男性

コロッケの大安売りのこと、補充を済ませた店員さんが商品を取ろうとトングを持った私に、たった今補充した揚げたての品はここからよ、と、そっと指差して教えてくれたとき。調理場に戻って行く店員さんと目が合って軽く会釈、ニコッと微笑みが返ってきて、余分に買い物してしまいました。 83才  北海道  既婚 男性

こういうコミュニケーションっていいですよね~。しばらくこちらの気分もよくなりますね(´▽`*) 調査団編集部:マリカナ団長

40代女性

10年以上前に住んでいた家の近くのスーパーは、店内のレジは店内の商品用で、屋外での安売り商品(主に野菜と果物)のレジは外のレジで精算することとなっていた安売りの林檎を買った(量も8個近くあった)が、この外のレジはレシートが出なかった。こともあろうに、買った商品を忘れて帰ってきてしまい、気づいたときはその日の夜中。買った証明となるものものないので、林檎をあきらめるしかなかった。数日後に投書箱に「外のレジでもレシートがほしい。買った商品を持ち帰るのを忘れたが、代金を支払った証明がないので申し出ることすらできない」と記載して投函。数週間後に回答および、外のレジで商品を買ったらレシートがもらえた。対応をしてもらえたことは良かったと思うが、私が言うまでように、要望があれば無かったのか、不思議に思う。 47才  静岡県  未婚 女性

60代男性

初めてヨーロッパのスーパーに行った時、パン類の充実ぶりには目を見張った。無造作に棚に並んだパンは、日本のちょっと高いベーカリー製のようにおいしく、パン好きの私には天国のよう。肉類やチーズの売場の大きさも半端ない。反面、魚売場はほとんど冷凍でしょぼく、こちらは日本の圧勝。野菜・果物売場は日本と似ているが、値札はどこの国でもたいがい自分で秤に乗せて該当の絵のボタンを押し、プリントアウトされたシールを貼るセルフ方式。迷っていたら地元の人が教えてくれた。たくさんの絵のついた秤が珍しくて写真を撮ったら笑われた。ユーロではないスイスやポーランドでは、小銭(硬貨)の単位と種類が複雑(かつ、見た目ほとんど同じ)で頭に入らず、いつも手のひらに広げて、お店の人に取ってもらっていた。 62才  東京都  既婚 男性

40代女性

数年前、比較的自宅に近いところにあるマルエツに買い物に行った時の事。いつもマツエツに行くとパンのコーナを見るのが大好きで、見切り品や新商品などを探していたらヤマザキのブッセシリーズのミルク味だった気がしますが、袋に5~6個入って50円の値段が付いていました。最初、見間違いかと思って通り過ぎましたが…やっぱり気になり商品を手に取ると、値札は確かに50円でした。もうビックリ!!してしまって、思わず一緒にいた家族に「これ50円だって!!」と小声のつもりがちょっぴり大きかったらしく、近くにいた人達にジロリと見られてしまった。でも何事も無かったように商品をカゴに入れ、立ち去ろうとしたら近くにいた人達も商品を手に取っていた。やっぱり…と思ってしまった。 46才  神奈川県  未婚 女性

40代男性

15年位前かなぁ、お母さんと一緒にお買い物に来たお子さんが「ねぇねぇ、買って買って、お肉買ってー!!」と絶叫してたのを見ました。「いや、そこはお菓子又はジュースだろ」って心の中でつぶやいたものの、その子止まらず「にくーにくーにくーにくー…(涙)」。自分の物差しに無い世界があるものだと思い返した瞬間です。お客様のご意見コーナーにご年配の筆跡で「ソバを出せ!」や「(気に入らないので)違うスーパーに行きます」など、自己主張の荒々しきことは人の歴史と一致するなーなんて思いつつ、レジ係のお兄さんの名札が「しんどう」で、「お、ガンバレ神童」などと心がつぶやいて、面白いね日常と思ってます。 48才  静岡県  既婚 男性

50代男性

息子の夜のバイトの迎えに行き、スーパーに寄ると丁度閉店30分前で、刺身が半額以下から、8割引きくらいになっていた。私は寝酒のつまみ、息子はバイトあけの夜食最高だった。あまりお徳だったので会社で話したらその後、その時間に行くと完売になることが多くなった。我が家だけでそっと楽しむべきだったかもしれない。 59才  秋田県  既婚 男性

40代女性

地場産業を応援するコーナー。地域産業を応援する思いもあるので、なるべくそこで買うようにしています。形の悪い半端な野菜も安めに出してくれるので、むしろそれ狙い! 全国どこでも同じように買えるのも流通的には素晴らしいですが、地域色があると、ほっこり温かい気持ちになります。 41才  茨城県  既婚 女性

50代女性

よく行くスーパーのうち1店(関西メインのスーパー)で、レジ対応がとても気持ちよくて心がふんわりする店員さんが時々います。顔は憶えていないので「誰だろう」とレシートを見ると店長さん(女性)でした。それが何回もあって、これからはその人のレジに行くように意識できそうです。 55才  大阪府  未婚 女性

50代女性

10年ぐらい前にイオンで購入する品物が5点以下専用のレジが一つあって、あれは良かったなぁ。混んでいる時はそのレジも含めて長蛇の列だけど、そのレジは進みが速くて、「1個の買い物に何分並ぶのか(>_<)というのが無くて良かった。できて半年ぐらいで無くなってしまったけど、復活してくれないかと思っている。 59才  神奈川県  未婚 女性

50代男性

うちの近くのスーパーのクリスマスから年末商戦がスゴイ!クリスマスまでは店内クリスマス装飾&BGMバンバンで、店員はケーキと当日のパーティーセットの受注に精を出す。当日はチキン山積み、店頭ではケーキ販売に声を上げる。そして次の日、その陳列が全てお正月商品に替わる!もちろん装飾&BGMもお正月バージョンへ。この一夜の模様替えは、まるで歌舞伎の「どんでん返し」を彷彿させます。今年もはや初冬を迎える季節。私が「年末だなぁ…」と思うこの瞬間、今から楽しみです♪ 53才  東京都  既婚 男性

50代男性

ネットスーパーを利用していて、いつも金曜日に注文し、土曜日受け取りのため、運搬担当の方が大抵同じ人物になります。昔は、30歳前後の方が多かったんですが、最近は、若い方だったり、結構年配の方だったりします。そういえば、数年前に景気が良くなってきた時に、いつも運んでいただいて顔も知りになった方が3月末に「僕は今日でこの仕事から転職します」とおっしゃったことがあり、「お元気で」と返しましたが、人手不足で運搬を担当する方も変わってきているようです。 59才  千葉県  未婚 男性

50代男性

もう7年ほど前の話なのですが、単身赴任先の町で、マンションのすぐそばにあったイオンが便利でよく使っていました。近いだけではなく、レジを担当していた美人の女性がお気に入りだったのも理由のひとつです。ただ、芸能人で誰に似ているかというと……小藪一豊さんなんですよ。おそらく男性10人に聞いて8人は間違いなく「彼女は美人である」と答えるであろう美人なのですが、小藪一豊さんに似ているのです。その諸行無常っぷりもたまりませんでした。 52才  北海道  既婚 男性

40代男性

東日本大震災があったとき、私は引っ越したばかりでした。それまでの買い物に不便な賃貸から、駅近にモールがある賃貸でした。でも、大震災ですべてが閉鎖に。幸い私は車のガソリンを満タンにしたばかりでしたので、近隣に行けましたが、毎日のことになるとやはり不便でした。そんなこと言ってる場合ではない、とは思いつつ、やはり不便で、ゴーストタウンのように人気のないモールに目をやりながら通勤する日々。復活してくれた時は嬉しかったなぁ。 49才  東京都  未婚 男性

40代男性

隣町に魚介類の種類が豊富で価格も手頃なスーパーがあるのですが、エイやハンマーベッド等余り見かけない物が生きたまま他の一般的な魚介類と並んで置いてあります。値札が付いているので売り物だと思うのですが、そのスーパーは商業地や交通の便利な場所ではなく、住宅街の中にポツンと一軒あり、買い物客は近所の人ばかりです。変わった魚介類を見掛ける度にいったい誰が買うのだろう、といつも疑問に思います。 49才  神奈川県  既婚 男性

50代男性

ギフト品を購入して簡易包装もお願いしました。簡易といってものし紙だけ。さすがに困ってしまいましたが、忙しそうなのでその場で包み直しを頼むわけにもいかず家に持ち帰りました。たまたま同じ系列の別の店に行く用事があったので、ついでに事情を話し、包み直しを切り出したところ快諾してくれました。簡易包装用の用紙がきちんとあってきれいに包んでくれました。妻とは「神(紙)対応だね」と言っています。 59才  宮城県  既婚 男性

60代男性

40年程前スーパーでバイトをしていた。毎日のように昼から夕方まで店内で買い物をするわけでもなくカゴを持って歩いている若く美しい女性がいた。不審に思い店長に報告すると「ニヤッ」とされるだけだった。しばらくすると、事務所の隣の小部屋から「あなたのしたことはドロボーなのよっ!」と大きな怒鳴り声が聞こえてきた。その声の持ち主はその美しい女性だと知った。デートに誘わないでよかったと思った。 63才  大阪府  未婚 男性

50代男性

ズボンのチャック全開で下着が見えている30台位の女性を発見したので、勇気を出して教えてあげたら、「どこ見てんねん、変態、痴漢、あんたが下げたんやろ!」って騒ぎ出して、警察まで来る始末。詳細は省きますが、防犯カメラで入店時からチャックが開いていることが判明し、無事釈放。このような状況に遭遇した時は、何も言わずに下着鑑賞した方が良いですよ、男性人の皆様方。 51才  栃木県  既婚 男性

50代男性

生鮭を買ったときアニサキスが見つかったのでお客様窓口にクレームつけた。お詫びとしてこちらが恐縮するくらいの量の生鮭くれた。しばらく鮭ざんまい。鮮魚売り場よく見たらアニサキスに関する注意や対応書いてあった。こちらの確認不足もあったのに申し訳ないことをした。でもそうやって対応してくれるともう他のスーパーいけなくなる。 56才  群馬県  既婚 男性

40代女性

売り場できれいな色のブドウを選んでカゴに入れてレジに行くと、レジの人から、このブドウよりも、色はきれいじゃない方のブドウの方が甘いよ、と教えてもらい、替えてくれました。レジでこんなこと言ってくれる人がいるんだ、と驚き、嬉しかったです。その時は混んでない時間帯だったので、そんなこと教えてくれたのだと思いますが。 44才  東京都  既婚 女性

50代女性

買物かごをそのまま持って帰られてほとほと困り果てておられる様子。「少しでも安く提供させて頂く為ご協力ください」から「困っています。」から「かごの持ち帰りは窃盗罪です」と、徐々に強くなっていて本当に深刻な様子。本当に気の毒になります。 53才  福岡県  既婚 女性

50代女性

夏に、アイス売り場で品出しをしている店員さんと、何かのきっかけで好きなアイスのことになり、「チョコレートがお好きなら、これはおいしいですよ!」と勧められました。その方がとても感じのいい方だったので、試しに買って食べたら、本当においしかった! ということがありましたねぇ。 52才  千葉県  未婚 女性

50代女性

野菜を並べている時に葉物をとろうとしたら、並べていたお店の人が、「これかこれがきれいですよ。まぁうちのはどれもきれいなんですけどね(笑)」と、並べかけてる葉っぱの形がきれいめなやつを渡してくれました。ちょっとしたことだけど親切だなと思いました。 54才  東京都  未婚 女性

50代女性

日曜日はポイント5倍付けなので近所のママ友に会う確率が高い。最初はお互いに普段着でほぼスッピンなので声をかけるのに躊躇していたが、ほぼ毎週のことなので今では「今日は誰に会うかな?」とちょっぴりドキドキワクワクしながらのお買い物になっている。 58才  兵庫県  既婚 女性

60代男性

レジでの金額入力が二重で、二倍の支払になっていた。帰宅後にレシートを見て気が付き、架電した。店長さんが出て、こちらに言い分に全く懸念を挟まず、今から自宅に差額分を届けてくれる旨の申し出に接し、ほんの少額なのに吃驚!非常に印象に残っています。 67才  東京都  既婚 男性

50代女性

子どもの頃、限定販売の商品を買うための頭数として母に連れて行かれたスーパーでは、タイムセールになると西部警察の曲がエンドレスでかかりました。今でもその曲を聞くと、かごいっぱいに商品を入れてレジに大勢が並ぶ混雑したスーパーが目に浮かびます。 55才  茨城県  既婚 女性

60代男性

現在、世界に数多くあるスーパーのシステムや商品の売り方が、過去100年もかかって出来上がったと知って驚いた。1916年、米・テネシー州で初めてセルフサービスの食料雑貨店ができ、その後の世界大不況の頃、超大規模店という意味でスーパーマーケットが登場した。日本では、1952年大阪に最初に登場、セルフサービスは翌1953年に東京・赤坂の紀ノ国屋が取り入れた。しかし、今や全国に約2万店あるが、個性化の流れや値引きや万引き問題も多発し、生き残りの競争は激しいらしい。しかし、私はスーパーマーケットにある疑問を感じている。買い物は非常にスムーズで気持ちがいいのだが、どの店でも店員さんがお客さんと会話をしている姿をあまり見たことがない。個人商店はそれが魅力だったし、デパートでも多少あった。しかし、スーパーでは商品の説明があまり必要でなくなったせいか、魚類、衣料、薬品売り場などで少々見かけるくらいだ。でもこれくらいならロボット店員さんでも、レジのIT化でもできることだと思う。実はそこに、次世代のウルトラ・スーパーマーケットの誕生を予見できるヒントが見えてくる。明日のスーパーはどんな形になるか、期待は大きい。 75才  東京都  既婚 男性

50代男性

お豆腐好きな私、美味しい豆腐は車で遠出してでも買いに行く。けど京都の老舗だろうが1丁200円だそうが500円出そうがうまいといえる豆腐って案外少ない。毎日遠出ってわけにもいかないから近くのスーパーでメーカー品を買うのだけど、美味しいと思ってもしばらくすれば味が落ちる。男前しかりギトーだっけかも。以前もう何年も前だけど業務スーパーの豆腐が何故か何故か19円という安さで美味かったのよ。そこももう扱ってなくって豆腐の製造業者も覚えてなくて以来美味しい豆腐に出会えてなかった。でも最近“至高の木綿”ってのが美味しくてそこに決めてる。 53才  大阪府  既婚 男性

60代男性

最近はレジ袋が有料になっている店が多く、ご多分に漏れず地元のスーパーでもそうです。袋が必要な場合は買い物かごに「レジ袋必要」と書かれているカードを入れるようなシステムになっているようです。私は常にマイバッグ持参で袋は不要なので、そのカードを入れることはありません。しかしそれにもかかわらず毎回のように「袋はご入用ですか?」と聞かれるのがとても鬱陶しい。イライラして「いりません!」と怒鳴ってしまったこともあります。親切で言っているのだと思いますが、なんのためのカードなんだと思いませんか? 62才  大阪府  未婚 男性

50代男性

小学生高学年の頃、お使いを頼まれて自転車で10分位のスーパーに行った時のこと。買い物かごに商品を入れたのは良いのですが、レジで支払う際に財布を忘れたことに気づきました。かごをそのままにしてもらい、大急ぎで一度家に帰ってまた来店。ちゃんとかごはそのままにしてくれていて、無事支払いを済ませました。その時は焦ったり、必死に自転車こいで急いだりしたのですが、今考えてみると、急ぐ必要はありませんでしたね。きっと財布忘れたのが、よほど衝撃的だったのだと思います。 51才  埼玉県  既婚 男性

50代女性

私も以前はスーパーでバイトをしてました。お菓子を担当していて小さい商品やらで大変でした。よく見ると中身がないものや開けられてるものが続くので気にしていると3歳くらいの女の子が犯人でした。ついでにその母親もです。レジに並ぶのですが手にしている商品は払う気配がありません。常習でしたね。結局来なくなりました。万引きとも言っていいのやら何とも言えない出来事でした。 56才  栃木県  未婚 女性

60代女性

買い物が終わって、品物を袋に入れ レシートを財布にしまったつもりでした。うっかり台の上に財布を忘れたらしいです。 車で家に戻る途中 亭主より電話がありました。 スーパーから電話で財布のお忘れ物ですと連絡があったとのこと。ビックリして急いでもどり、受け取りました。 中のカードで 何処の誰かとわかったんですね。もう感謝感謝でした。…ここだけの話。。免許証不携帯でした。。。 76才  埼玉県  既婚 女性

40代女性

同じフィトネスジムに通う方が、某有名スーパーチェーンのお寿司コーナーに、パートで勤めているのですが、恵方巻の時期の二日間、早朝から午後四時ごろまでクタクタになって働き、よその店舗から応援まで来て、結局売り切れないほど恵方巻を作っていました。無論その時は特別給が出たそうですが、東京の人は、売っていなければ買わない程度のものなのに、まったく馬鹿らしいと思いました。 49才  東京都  未婚 女性

60代男性

某スーパーは毎月1日と15日がシニアディで5%引きのサービスを行っています。最初のころレジが混んでいるのでセルフレジで買い物を済まし5%引きを利用しようとしたところこれは通常レジでしか使用できませんと言われ非常に腹が立った事を今も覚えています。こちらは店の人手不足に協力しているのだから逆に更に優遇措置が有っても良いのではと思うのは私だけでしょうか? 70才  東京都  既婚 男性

60代男性

良く行くス-パ-が3店舗あるが、その店のレジの社員教育が良く表れている。マックスバリュ-は、慌てず騒がず客が混んで並ぶ列が増えようがユックリとマイペ-ス。万代とマルハチは、レジのスピ-ドが目にも止まらぬ早業。客を待たさぬように教育されている。全国規模のス-パ-は いかにも殿様商売。と言う風情。どちらが良いかは それをどう感じるのか客次第。 73才  兵庫県  既婚 男性

50代女性

売り場で知らない人(だいたいおばさん)からよく話しかけられます。「これ、美味しいの?」「どうやって食べるの?」「それ、どの棚にあったん?」などなど。カゴに商品を入れているときなので、店員さんと間違われている訳ではありません。母もそういうことはよくあるらしいので、知らない人にガンガン行くのは、大阪のおばちゃんあるあるなのか…。 51才  大阪府  未婚 女性

60代女性

レジでレシートと一緒にクーポンをもらうことがある。ある時100円引きのクーポンを出すと、「あーこれ期限切れてます、捨てておきますねー」 と言われて、その時は何とも思わなかったのだけど帰宅してからモーレツに恥ずかしくなった。こういうのって金額が小さいほど余計に恥ずかしいですね。以後クーポンはもらってすぐ利用すようにしています。 70才  大阪府  未婚 女性

40代男性

レジで並んでいるとき、前の客のところで「この商品はバーコードが登録されてない」という騒ぎになり、店側で価格が特定できなかったようで業務がストップし、長時間待たされた。いくら安売りスーパーとはいえ自分のとこで売ってる商品の価格がわからんというのはおかしいし、後ろに並ぶ客への配慮も皆無で、呆れるしかなかった。 47才  千葉県  未婚 男性

60代女性

娘がスーパーに社員として勤めています。仕事は毎日力仕事・立ち仕事で、超ハード。朝早くから夜遅くまで、ヘトヘトのようです。それでも、休みの日に、お店での売れ行きの動向、パートさん達のスキル、常連のお客さんの行動、などなど裏話を聞かせてくれるのが、とてもおもしろいです。 66才  神奈川県  既婚 女性

50代男性

高校生の頃、40年近く前なので、さすがに今はそんな事はないと思うが、万引き防止の為、学生鞄はスーパー所定の段ボール箱に入れる事になっていた。今から思えば、良く納得して入れていたものだと思う。因みに私は抗議したが、埒があかなかった為、利用しなかったが。 56才  奈良県  既婚 男性

60代男性

スーパーの警備とか商品の出し入れを近所の旦那さんがパートで担当していることがあります。最初はビックリしましたが、そのうちにこちらから挨拶をするようにしました。向こうは照れ臭そうでしたが、そのうちに慣れたようです。私もパートで雇ってもらうかな。 87才  神奈川県  既婚 男性

60代男性

せんどうさんにほぼ毎日行っています。すると店員さんが顔を覚えてくれていて、「まいどありがとうございます」と突然言ってくれるようになりました。一度に買い物をする金額は少ないのですが、声を掛けてくれるだけで、気持ちよくなりました。 65才  千葉県  未婚 男性

40代男性

スーパーで買い物して一旦帰宅したのですが、買い忘れたものがありました。同じスーパーに行くのも面倒なので、違うスーパーに行ったところ、たまたまさっき買った品物と同じ物が目に入り、値段を見たらこちらの方が安くてショックでした。 41才  群馬県  未婚 男性

50代男性

スーパーに限った話しではないが、客に対してへりくだり過ぎているスーパーが多くなってきた気がする。最近では常識外のクレーマーが増えてきていることも一因と思うが、客と言ってもえらい訳ではないので、そこでましなくてもと思うことがよくある。 51才  兵庫県  既婚 男性

50代男性

北海道では先日の地震の影響で、物流が止まったり、工場の生産がストップしたりして、商品がなかなか揃わない時期がありました。特に、牛乳やパン、納豆が、すぐに売り切れる状態が続いたので、各世帯ともそれらの消費量が多い事を改めて感じました。 58才  北海道  未婚 男性

50代女性

ふと気づけば、駐輪場の自転車は電動アシストだらけ。しかも私のと同じブリジストンのアシスタと、購入時に迷ったパナソニックのビビが人気を二分していて、そこに同じような前かごカバーがかぶせてあり、時々自分の自転車がわからなくなることも。 57才  大阪府  未婚 女性

50代女性

お財布が入るくらいの小さな手提げを持って行ってましたが、カートの手前に掛けて買った物だけ車に積み手提げを忘れたことが2回程ありましたが2回ともお店に届けてくださった方がいて戻ってきました。以来手提げではなくショルダーにしました。 53才  群馬県  既婚 女性

60代男性

天気の良い春に家内と二人で普段より少し遠くまで散歩に行き、帰り道にあるスーパーで女子トイレを借りました。家内がバックを置き忘れそのまま15分程度自宅付近まで戻って気付き戻りましたが無くなっておりスーパーに拾得物の届けもありませんでした。取り敢えず駅前の交番に紛失届けをだしました、親切に対応して頂きましたので日本人の公徳心に望みを託しましたが現金2万円弱とキャッシュカード及びスーパーのポイントカードなど何も戻りませんでした、正直と言われている日本でも手頃な金額の現金が戻るのは、やはり難しいようですね! 76才  大阪府  既婚 男性

60代女性

最近の傾向で多くのスーパーで見られる現象だと思うが、失礼ながらスーパーに勤務するほとんどの男性は能力が非常に劣る。何を頼んでも満足な結果が得られず、クレームもまともに受けられない。買ったばかりのオリーブオイルに浮遊物が沢山あり、返品を申し出たが、クレームの内容が理解できず、ベテラン女性店員が代わって処理してくれた。依頼レジも男性の立っているところには行かない。反対に特にベテランの女性は非常に優秀。 62才  東京都  未婚 女性

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カワンヌ副団長 とにかく元気いっぱい!流行に敏感でミーハー、美少年好きのイマドキ女子。
OB&OG
ポンシュク元団長
ヨシダ元主任分析官 ナベカヅ元情報分析官 ヨーダ元心理分析官