病院での待ち時間 31%が「1時間」が限界と回答

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健康・病気・医療 2016年6月24日

病院・入院についてのアンケート・ランキング

「病院での待ち時間、何分までなら待てますか?」「病院でのマナー、気になったことがあるのは?」「入院したときにあると便利だと思ったものは?」など“病院・入院”に関することをアンケート調査しました。
アンケート実施日時:2016年6月10日~2016年6月16日/有効回答数:3,249



レポート03 病院での待ち時間 31%が「1時間」が限界と回答

病院での待ち時間、何分までなら待てますか?
※予約や整理券などなく、その場で順番を待ち続ける場合、とします。
※予約なしで行く科で、最もよく行く科を想定してお答えください。

グラフ
編集部まとめ

総計で見ると、最も多かったのは「1時間」で31%、次いで1%差で「30分」で30%。「30分以下」の人をあわせると42%、4割の人が病院では30分までしか待てない、と感じているようです。

■30代以下の半数が病院での待ち時間は30分が限界
年代別に見てみると、「30分以下」の人は60代以上が39%なのに対し、30代以下は54%と、若い世代のほうが待ち時間の限界が短い傾向がありました。特に「30分」と答えた30代以下は38%で、約4割でした。

病院で待つ時間、1時間超えるとつらいですよね…もともと具合が悪くて行くのに、さらに具合が悪くなる気がしますもん(T▽T)

「調査団員の声」では、病院での待ち時間を上手く乗り切る方法を教えていただきました!
調査団編集部:カワンヌ副団長

調査団員の声
50代女性

月に一度、検査・診察で専門病院に通院してるが予約制で無い為、朝8時の受付け開始時間には到着している。それでも患者が多いので、毎回5~6時間は掛かってしまう。院内に喫茶室や食堂が無い為、受付けに届ければ外出できるが、私は待合で読書やタブレットでゲーム等をして過ごす。文庫本、タブレット、パズル本、ウォークマンは必需品です。 56才  兵庫県  未婚 女性

朝8時に到着して5~6時間ですかΣ(`・Д・ノ)ノ それはつらい…。やはり時間をつぶすなら読書・ゲーム・音楽ですよね。私もその3つかなー!調査団編集部:カワンヌ副団長

60代女性

寝ていたら呼ばれても気付かないかも知れない。外へ出ていたら呼ばれたのも分からない。受け付けが個人個人に細かく対応してくれることは少なく、大まかな時間を教えてくれるだけ。なので上手く乗り切る方法は誰か親しい人に一緒に行ってもらいおしゃべりなどで時間を潰す。しかし、病院に一緒に行ってくれるような人って、家族以外なかなかいない。 61才  東京都  既婚 女性

確かに、一緒に行ってくれる人がいると心強いし、時間も一緒ならあっという間かもしれませんね~(´▽`)一緒に行ってくれる人、私も家族くらいしか思いつきませんがw調査団編集部:マリカナ団長

60代男性

T大学病院は、自動機で受付をすると、受付表とともにポケベルが出てくる。その受付表を診療科受付に提出した後は、ポケベルが鳴るまで診療科の待合にいなくてもOKだった。順番が近づけばポケベルで呼び出してくれる。カフェに行ってても、患者用図書室に行っててもOK。よく図書室に行き、その日の気分次第の本や前回からの続きの本を読んでいた。 65才  群馬県  未婚 男性

自動機で受付してポケベルが出てくるなんて、イマドキっぽい★ 食堂とかで料理ができると呼び出してくれるアレと似てる感じですよね! 安心して待っていられていいなー!>ω<調査団編集部:カワンヌ副団長

40代男性

週刊誌を買います。ゴシップ系で文字数が多いのがベストですね。センテンススプリングとか。自分の趣味系や写真が多いものよりも、圧倒的に時間がもちます。以前、半日待ち・病院行ったら丸一日かかる…なんてやってたときは2冊買いしてたこともあります。新聞でもいいのですけど、普段読まないような記事まで読みたくなったりして見聞が広がる一石二鳥と、なにより時間がもつというメリットがあり、欠かせません。 47才  東京都  未婚 男性

60代男性

それは、待ち時間をなくすことです。1番を順番取りすることです。とにかく起きてすぐに順番を取りに行って、その後はゆっくり朝を過ごして、時間になったら病院へ出かけることでしょうか?しかし、上には上がいまして、朝早い時間にもかかわらず並んで順番取りする人がいます。 61才  群馬県  既婚 男性

60代女性

リハビリ(電気治療)と診察で週3日程度通院しています。待ち時間は長くて30分くらいですがその間は病院に備えてある週刊誌を読んでいます。ちなみに文春。最新号が空いてないときは前号、前々号を手にするので同じ号を何度も読むことになり、結構細かく読むようになりました。0.5~2ページ程度の連載記事も面白いものがあり、つい読み入ってしまうことも…。他には「あまから手帳」や小学生向けの歴史漫画などを読むこともあり、ロビーにある本だけでそれなりに充実(?)した待ち時間になっています。 68才  大阪府  未婚 女性

50代男性

かかりつけ病院の近くにある市立図書館に行きます。病院で受付を済ませ、大まかな待ち時間を確認、外出する旨伝えて図書館へ。病院と違って静かだし、喫茶ルームもあってとにかく快適。優雅に読書しながら時間が過ぎるのを待つ。そして病院に戻れば、たとえ順番が飛ばされてても次が自分だってわかるのも良い。カゼひいてグッタリとかで受診するとき以外は、私にとってこの図書館が待合室です。 50才  東京都  既婚 男性

40代男性

その病院にもよると思いますが、私の行っている内科は混んでいる時は1時間かかるとか教えてくれて、いったん受付して帰るか、外出して、1時間後に戻って来て、受付に名前を言うと、順番がまだだと順番通りになりますが、例え順番を超えていても、順番の取り直しではなく、すぐに案内してもらえるので待ち時間が少なくて済む。 48才  兵庫県  未婚 男性

30代女性

置いてある雑誌に興味がない場合もあるので、文庫本を持参します。場所によっては周囲がうるさくて気が散るので、耳栓もペンケースに常備しています。もう、絶対に待つものだと腹をくくっていたほうが気が楽かと思います。病院のあとで予定があると、イライラしたり気をもんだりするので、スケジュールはタイトにしないのも、大事です。思ったより早く帰れたらラッキー♪ 39才  茨城県  既婚 女性

60代女性

近所の病院なら、混み具合を見て、買い物に行くなど、用事を済ませる。あとはひたすら雑誌やマンガを読んでいる(通院している間に「タッチ」と「ドラゴンボール」全巻読み終わったことがあります)。 60才  東京都  既婚 女性

50代女性

一番か受付締め切りぎりぎりに行くかのどちらか。決して中途半場な時間に行かない。最近はネットで順番が取れるシステムを採用しているクリニックがあるので、そういう場合はネットで順番を取って、2、3人前ぐらいになったら出かける。それでも実際はもっと待たされることが多いけど、いきなり行くよりはまし。 54才  大阪府  未婚 女性

40代女性

自分が住んでいるマンションの1階にあるクリニックに行くときは、受付時にあと何分くらいかを尋ね、長く待つ時は受付に声をかけてまた自宅に戻る。待合室で風邪をうつされることも無いです。 48才  大阪府  既婚 女性

50代女性

待つことが明らかにわかっているときは、それなりの準備をします。母の手術のときは、村上春樹の『1Q84』を図書館から借りて持参したら、待つ時間があまり苦になりませんでした。 54才  東京都  既婚 女性

40代男性

3DSやスマホアプリですごす。MP3プレイヤーをつけて、無音にしていたりすることもある。あまりにうるさいと、受付に声をかけて、本屋やコンビニに避難する。 心療内科は特にうるさいことがある>< 43才  福岡県  未婚 男性

50代男性

病院からのお知らせとかパンフを見る。大きな病院など1日では読み切れない程の情報量だ。解りやすく説明されているので専門知識も必要ない。ネットより正確な情報が手に入るので有り難いな。 56才  埼玉県  既婚 男性

60代女性

同病相憐れむでもしも同席の人達の中で何となく会話ができそうな人だなと感じた時は勇気を出してちょっとした会話をしてみます。私は幸運にもお友達が出来ました。その上次回の検診日に是非会えますようにと約束までしています。 80才  兵庫県  既婚 女性

30代女性

本を持っていって読んでますが、混んでいて座る椅子さえない場合もあるのでその場合は待合室のTVを見て過ごします。大概NHKで音声は出ていないのですが、午前中のNHKの放送を見ることはあまりないので結構新鮮で面白いです。 39才  埼玉県  未婚 女性

40代男性

昔に比べて最近の病院・歯科医院は待合室が居心地よくなった気がします。また、整理券方式であとどの位で自分の番が回って来るかわかる仕組みがある診療所もあるので、必要が余り無いので工夫はほとんどしていません。 46才  神奈川県  既婚 男性

60代男性

月検診のようなものですから、待ち時間は気にしませんが、使用があることを受付に話して近くの喫茶店か車の中で本を読む。昼間っから本が読めるのはこの時間帯だけと割り切っています。一時間後くらいに診察室の看護師に来たことを告げればいいです。待ち時間と考えていないので気分は楽です。 67才  岐阜県  既婚 男性

30代女性

待合室のテレビを見たり、ケータイが圏外でも見ることが出来るニュースアプリでニュースを読んだり、待合室にある雑誌を見たりして過ごします。また、以前、予約していても2時間くらいは平気で待たされる病院に通っていた時は、雑誌を何冊か持って病院に行っていました。 37才  静岡県  未婚 女性

60代男性

基本的に病院へ行く時は予約手続きをして行くので、指定された時刻に合わせて出掛ければ極端な待ち時間は発生しない。病院へは飛び込みで行くことはなく、近所の掛り付け医の紹介で予約を取ってもらい、指定日時に出掛ける事になる。 73才  兵庫県  既婚 男性

60代男性

好きな時代劇シリーズ物の本を読んでスゴします。 鬼平犯科帳の半分位は待ち時間に読破しました。これで困るのは待ち時間が40分を超えてくると首が痛くなること。首を回したり、大あくびをして手足を伸ばして再度読書に掛かります。 72才  兵庫県  既婚 男性

60代男性

自分で読みたい本を持参する。病院の雑誌などはインフルエンザ患者等が咳を吹きかけているので、触りたくない。 待ち時間1時間以上の場合は、診察順番を予約しておいて、外出証を受け取り外で行動する。主として本屋に行き、買いたい図書などを物色したり、立ち読みする。 76才  福岡県  既婚 男性

50代男性

基本的に予約制の病院に通うので、あまり待ち時間は無い。かかりつけに行く場合でも、事前に電話してから行く。総合病院は、そうはいかないので、文庫本を持っていくか、あるいは、許可されている場所でスマートフォンでメールを見たり、ネットを見る。 57才  千葉県  未婚 男性

50代女性

持病があるので、病院やクリニックに行くときは、必ず通院用のノートを持参します。待っている間に、先生に伺うことを箇条書きにします。あとから疑問が出て、次の診察の日までモヤモヤするのを防ぐためです。ノートの以前の部分を見直したり、うとうとと居眠りしているうちに、診察の順番がきます。 55才  埼玉県  既婚 女性

50代男性

整形外科でのリハビリは、待つのが当たり前なので、文庫本を一冊持参し、受付を済ませてリハビリ室の前で椅子をゲットしたら、読書タイムの始まり…いつぞやは名前を呼ばれたのに気づかず、順番を飛ばされる寸前に追い込まれていました。「耳栓までして読書をするのはやめましょうね(笑) 56才  鹿児島県  既婚 男性

50代女性

待ち時間が長いことは覚悟の上。なので、文庫本を1冊持参。1時間以上たつと、さすがに飽きてくるので、ぼーーっとしつつ、周囲の方々の様子を、それとなく観察。すると、思いがけず面白い会話が聴けたりして、時間がつぶれますよ。 50才  千葉県  未婚 女性

60代男性

よほどの大病院の場合だが、初めから待つことを計算して準備する。できれば普段使っているコンピュータを持って行きたい。ただ、場所によってはWi-fiがつながらないところや、でんげんの使えない所があるので、あらかじめ準備が肝心。 72才  東京都  既婚 男性

60代男性

受診している病院では、受け付け後診察の案内などの通知があるので、待つ間自分なりに時間が過ごせる。病院の敷地内であれば、買い物や喫茶、食事などをしながら待てる。私は特に読書が好きなので、ゆっくり読めて結構良い時間が過ごせる。 65才  滋賀県  既婚 男性

60代男性

本を持ち込んで時間を待つ。私の場合は、「ナンプレ」の本を持っていきます。超難関問題なので一問で15~20分ぐらいかかります。なので1時間待ちの場合でも3~4問答えている内に時間がきますので、あまり苦にならないです。 66才  奈良県  既婚 男性

60代男性

予定の時間を聞いておいて、出かける…これに尽きます。私が月に1回通う整形外科は、診察券を出してから自分が診てもらえるまで、1時間半~2時間かかるのが普通。いつもおおよその待ち時間を聞いて、すぐ近くにあるファミレスでゆっくりブランチ、と決めています。 61才  東京都  既婚 男性

50代男性

携帯など電波が出るものの使用が禁止されていない場所であれば、タブレットを持って出て、いじって時間をつぶします。テレビが置いてあれば、つまらない番組でも、仕方なくボーと眺めています。どちらでも無い場合は、一人で妄想にふけります。(笑) 55才  北海道  未婚 男性

60代男性

ただ一つ。i-Pod nano で音楽を聴いていることです。無心になれます。ちなみにこの手は病院での待合室に限らず、通院途中のバス・地下鉄での雑音のシャットアウトにも有効であります。はい。 69才  愛知県  未婚 男性

50代女性

最近の病院はテレビと雑誌があるのは当たり前の様になって、待ち時間も長く感じられなくなりました。中でもベルばら(マンガ)が置いてある病院ではわざと予約30分くらい前に行き読むのが楽しみです(嫌がられてるかも!!)何度も読んだ事あるんですが何度読んでも好きなんですよね~ 50才  愛知県  既婚 女性

60代男性

他人に迷惑をかけない程度の、小スペースで出来る①ストレッチや②筋トレ をしている。自分は軽度の糖尿病なので、少なくとも待合の椅子に掛けることは避け、僅かでもカロリーを消費することを心掛けている。 66才  高知県  既婚 男性

60代男性

毎回のことで慣れているので、覚悟を決めて待っています。どうせその日は潰れてしまうのだからと割り切って出掛けます。初診で同様の待ち時間だったらいらいらが募ると思います。 79才  東京都  既婚 男性

50代男性

近くの病院に限定し、受付に大体の時間を聞いて、それまでは、いったん家に帰る。それができないときは、仕事やパソコン、本などを持ち込んで、極力無駄な時間を過ごさないようにする。 51才  茨城県  既婚 男性

60代男性

家にいるとなかなか落ち着いて読む気がしない本(例えば資格取得の問題集とか)を病院の待ち時間を利用して、…呼ばれたときは相当ページが進んでいることが多い(内容を覚えたかどうかは別にして…)。 66才  千葉県  既婚 男性

60代女性

待ち時間が1時間未満のときは、本を読む。館内のレストランで軽食を取る。館内の売店を覘く。売店では他所で見かけなくなったリップクリームを見つけて思わず購入したことがある。待ち時間が1時間以上あるときは、外出可能であれば、近隣を散策して(前もって調べておく手もあり)、面白そうなお店に入る。 60才  大阪府  未婚 女性

40代女性

スマホアプリで小説を読む。素人さんの投稿なら無料だし、たまにめっちゃヒット作品がある。そういうのは後で書籍化されたりするから後日やっぱりかと二重に楽しめる 45才  福井県  未婚 女性

40代女性

近所の皮膚科はネット予約や、待ち時間情報などを携帯で見ることができるので、あまりにも混んでいる時や子供と一緒に時は「ちょっと出てきます。」と声をかけ、買い物や散歩をしてきています。 43才  東京都  既婚 女性

60代男性

午前の診察を受ける場合、5:30~6:00の早朝に受付カウンターの診察券BOXに診察券を入れ診療開始時間の10分前ほどに行く。午後の診察を受ける場合、8:30頃受付の人に午後来ますと言って診察券を出しておき、午後の診療開始時間10分ほど前に行っております。 73才  青森県  既婚 男性

60代男性

自分の入っている病院は予約制なので、表示されている受信順の番号を見て、30分以上かかるようであればウォーキングに行き、30分以内のようであれば、用意していた小説を読むことにしています。これは薬局でも同じルーチンです。 74才  東京都  既婚 男性

50代女性

自分がたいした症状で無い時は いくらでも待てるので受付をして買い物に行ったり車の中で待ったりとしています。それは伝染病患者もいるのでうつらないように なるべく接触しないように! だけど 自分が辛い時は なるべく診療時間の最初か最後の時間を狙って行くと割合早めに受診出来ます。 52才  埼玉県  既婚 女性

50代女性

待ち時間が長くなると予想され、それほど辛い症状でなければ、とりあえずまだ読んでいない本を持っていく。うっかり読み終えてしまった場合は、待合室の張り紙をしらみつぶしに読む。症状が辛い場合は、目をつぶってひたすら呼ばれるのを待つ(しかないですよね?)。 53才  神奈川県  既婚 女性

40代男性

近所の病院は7時前から窓口は開いているので、受付だけ済まして診察開始時間まで家に入る。診察室では本なりゲーム機なり、タブレットなりを持ち込んで暇をつぶすか、待合室備え付けのTVを見ている。 46才  東京都  未婚 男性

50代男性

置いてある雑誌を読みながら、人間ウオッチングですね。老若男女、様々な方々が通院されているので、面白いです。「あの行動は良いな」とか、「あれは見苦しいから、自分でやらないようにしよう」とか、考えてます。 58才  愛知県  既婚 男性

50代男性

待合室に置いてある新聞を読んでいることが多いです。あるいはビデオを流している医院も多いので、それを見ています。その時の気分によっては目をつぶっていることもけっこう多いですが(笑)。 59才  大阪府  未婚 男性

40代男性

1.待ち時間が長い病院にはなるべく避ける。2.どうしても通院する必要があるときは、文庫本を持参する。(スマホばかりいじっていると、周りからアホに見られるのが嫌なので。) 45才  千葉県  未婚 男性

50代男性

とにかく読み物を持参することです。時間を無駄にせず、少しでも情報を仕入れて賢い有権者になりましょう。ちょっと経済を勉強すれば、アホノミクスが噴飯ものであることが分かりますよ。 58才  栃木県  既婚 男性

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