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ファミレスについてのアンケート・ランキング

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何でも調査団
グルメ 2015年6月19日

ファミレスについてのアンケート・ランキング

「好きなファミレスは?」「ファミレスでよく注文するメニューは?」など“ファミレス(ファミリーレストラン)”に関することをアンケート調査しました。
アンケート実施日時:2015年6月5日~2015年6月11日/有効回答数:3,783

調査レポート

レポート01 好きなファミレス 1位は「ガスト」2位は「サイゼリヤ」

好きなファミレスは?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

総計で見ると、「ファミレスは好きじゃない」の26%を除き、1位は「ガスト」で29%、2位は「サイゼリヤ」で24%、3位は「ロイヤルホスト」で23%でした。

■男性に人気の「ガスト」、女性に人気の「サイゼリヤ」
男女別で見ると、3位まで同じレストランが選ばれていたものの、順位は異なり、男性は1位「ガスト」(30%)、2位「サイゼリヤ」(23%)、3位「ロイヤルホスト」(22%)の順に対し、女性は1位「サイゼリヤ」(30%)、2位「ロイヤルホスト」(27%)、3位「ガスト」(24%)の順になっていました。

サイゼリヤは、男性には量が物足りないのでしょうか。
ちなみに私は4位の「びっくりドンキー」が好きです~!いつもチーズバーグディッシュを頼んでます~。白いご飯とよくあって、すごくおいしいんですよ(*´H`*)

調査団編集部:マリカナ団長

レポート02 ファミレスに行く頻度 24%が「月に1回以上利用」

ファミレスをどれくらいの頻度で利用しますか?

グラフ
編集部まとめ

総計で見ると、最も多かったのは「2~3カ月に1回程度」で21%、次いで「半年に1回程度」で19%、「月1回程度」で15%。ちなみに、「月に1回以上」という人をあわせると24%でした。

■既婚者のほうがよくファミレスに行く
未既婚別で見ると、未婚者は「数年に1回程度」が最も多く20%なのに対し、既婚者は「2~3カ月に1回程度」が最も多く21%。また、「月に1回以上」についても未婚者は18%だったのに対し、既婚者は26%と既婚者が多く訪れるという結果になりました。

「ファミリーレストラン」というだけあって、やはり既婚者が多く利用しているんですね!
私は「2~3カ月に1回程度」行ってますよ! 行くのはファミリーじゃなくて、仕事で遅くなったときにひとりでですけどT^T

調査団編集部:カワンヌ副団長

レポート03 ファミレスには誰と行く? 1位は「パートナーと2人で」

ファミレスには誰と行きますか?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

総計で見ると、1位は「パートナー(夫婦・恋人)と2人で」で42%、2位は「子供」で29%、3位は「1人で」で18%、4位は「社会人になってからの友人・知人」で14%、5位は「会社の同僚、上司、部下」で10%でした。

■女性の4人に1人が「友人・知人」とファミレスに行く
男女別で見ると、「社会人になってからの友人・知人」と回答したのは、女性が25%に対し、男性は11%、「学生時代の友人・知人」と回答したのは、女性が17%に対し、男性は7%と大きく差がつきました。女性は、男性より友人・知人と行っているようです。

男性は家族と、女性は友人と、といういつもパターンの結果ですが、これはファミレスでも当てはまりましたね~。私もファミレスには会社の同僚とランチに行ったりします~。あまり待たずに入れるし、おしゃべりしながら食べられるのがいいでね♪

調査団編集部:マリカナ団長

レポート04 ファミレスでよく注文するメニュー 1位は「ハンバーグ」

ファミレスでよく注文するメニューは?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

総計で見ると、1位は「ハンバーグ」で42%、2位は「ドリンクバー」で34%、3位は「和食の定食セット」で31%でした。

■男性はガッツリ系に、女性はいろいろなものに関心あり
男女別で見ると、女性はさまざまなメニューで男性を上回っていることから、いろいろなものに関心があることがわかります。一方、男性が女性を大きく上まったのは「ハンバーグ」「ステーキ」で、ガッツリ食べられるものに人気があることがわかりました。

私のお気に入りは「和食の定食セット」です! 味噌汁に、おひたしに、白いご飯!……って、あれ、白いご飯? いつの間にか、マリカナ団長の影響が!? あと、夜遅い時刻に食べに行くことが多いので、食べたいデザートは、グッとこらえてますT^T

調査団編集部:カワンヌ副団長

レポート05 ファミレスでメニュー選びで意識する点 1位は「価格・コスパ」

ファミレスでメニューを選ぶときに意識するポイントは?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

総計で見ると、1位は「価格・コストパフォーマンス」の59%で半数超え、2位は「料理のボリューム」で22%、3位は「普段作らない・食べないようなものか」で17%でした。

■女性のほうがメニュー選びで様々なことを意識している
男女別で見ると、2割以上が意識していた項目数は、男性が「価格・コストパフォーマンス」「料理のボリューム」の2項目のみだったのに対し、女性は「価格・コストパフォーマンス」「料理のボリューム」「普段作らない・食べないようなものか」「野菜の量」「季節」「カロリー」の6項目と、より多く意識していました。

男性は「値段!ボリューム!肉!」なんですね。女性はいろいろチェックすることがあるんですよね~。女性が注文するときは、男性は焦らず、待っててくださいね♪ 私はさらに「嫌いな食材が入っていないか」をチェックします(∩´▽`;)

「調査団員の声」では、ファミレスのメニュー選びで失敗したなぁと感じた経験を共有していただきました~。
調査団編集部:マリカナ団長

調査団員の声
年代性別不明

インド人が経営するカレー店で、メニューがインド語で書かれており、わからない状態で適当に注文したら、変な料理が出てきて困り果てた。

い、インド語Σ(`・-・ノ)ノ そ、それはつらいですね。。。多国籍料理でもだいたいは日本語か、最悪英語で書いてあるものなのに、そんなところまで本格的なんて。汗調査団編集部:マリカナ団長

40代女性

ハンバーグを注文したとき、思っていたのの倍量のハンバーグが出て来たこと。ダブルチーズハンバーグをチーズがダブルだと思っていたら、ハンバーグがダブル(倍量)だったのでした。 46才  滋賀県  未婚 女性

ダブルチーズハンバーグは、チーズがダブルだって思います! それはしょがないです!笑 量が多いのは、少ないよりはいいですが、食べきれない量はいりませんね^▽^調査団編集部:カワンヌ副団長

40代男性

どっちにしようか迷って、選ばなかった方を一緒に行った友人が選び、出てきた料理の見た目が明らかに友人の方が美味しそうだったり、ボリュームがあったりしたとき。やはり、もう一方を選ぶべきだったと後悔する。 45才  埼玉県  未婚 男性

あぁあ、あるあるです~! 私はだいたい自分の頼むものより、別の人が頼むもののほうがおいしそう(実際おいしい)ので、選ぶセンスというか運がないのかなって思います(・▽・`)調査団編集部:マリカナ団長

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レポート06 ファミレスに行くのは「何を食べたいか決まっていないとき」

ファミレスに行くのはどんなとき?(複数回答可)

グラフ
編集部まとめ

総計で見ると、1位は「何を食べたいか決まっていないとき」で23%、2位は「すぐ座りたい、入りたいとき(空いている、近いなど)」で16%、3位は「おしゃべりしたいとき」で14%でした。

■女性は様々な理由でファミレスに行くが、1位は「おしゃべりしたいとき」
男女別で比較すると、「ファミレスには行かない」を除いた14項目中10項目で男性より女性のほうが高い、という結果になり、様々な理由で、ファミレスに行くことがわかりました。中でも女性の1番の理由の「おしゃべりしたいとき」は、男性が9%なのに対し女性が34%と4倍近い差になりました。

私が行くのは「24時間営業の店しかやってないとき」です! そんな私より遅い時刻まで働いている店員さん、いつもありがとう^▽^

「調査団員の声」では、ファミレスで遭遇した変な客・非常識な客に関するエピソードをお寄せいただきました★
調査団編集部:カワンヌ副団長

調査団員の声
年代性別不明

いいんだけれど、目の前の一人客の男性が、サービスされた水に青汁の元を入れてコップを真緑にして周囲にこぼしていたのは驚いた。…家で飲めばいいのに。

青汁のもとを水に入れてっ!? そ、それは、なんというか…私も見たらギョッ!ってすごい見てしまいそうです^▽^うーん…でもどうしてもそこで飲まなければならない理由があったのかも…?うーんw調査団編集部:カワンヌ副団長

40代男性

延々と日本酒だけを注文して呑んでいる人がいた。つまみも注文していない様子だった。騒いでいたわけでもなかったけれど、気になって仕方なかった。入店してから出るまでいたので、1時間以上は居たと思う。 41才  山梨県  未婚 男性

ファミレスでドリンクバーだけ、はよくありますが、日本酒だけっていうのは確かにあまり見ないケースですね(´▽`;) つらいことがあったけど、家では飲めないとか、そういうのでしょうか…心配。調査団編集部:マリカナ団長

50代男性

食べ放題のサラダバーで、果物のメロンをずーっと狙っている客がいた。メロンだけごっそり食べた後おしゃべりを続け、メロンが供給されたらすぐまたごっそり…の連続。好きなのは分かるけどもう少し人のことも考えてほしいと思った。 53才  埼玉県  既婚 男性

エー、それは許せません! 私もメロンすっごくすっごく好きですけど、やっぱりほかの人も食べたいのわかるから我慢しますよ!><調査団編集部:カワンヌ副団長

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レポート07 ファミレスの入店待ち時間、「すぐ座れないと嫌」な人が18%

ファミレスの入店待ち時間、何分なら待てる?

グラフ
編集部まとめ

総計で見ると、最も多かったのは「5分以上10分未満」で24%、次いで「10分以上15分未満」で19%、「すぐ座れないと嫌」で18%。10分以上待てると回答したのは、合わせると33%という結果でした。

■女性のほうが長く待てる
男女別で見ると、男女とも1位は「5分以上10分未満」で24%、2位は男性が「すぐ座れないと嫌」で20%、女性は「10分以上15分未満」で20%でした。また、「10分以上待てる」と答えた人を合わせると、男性は32%だったのに対し、女性は36%と女性のほうが長く待てるという結果になりました。

私は「15分以上20分未満」です~。あ、でも、平日のランチなら、「10分以上15分未満」ですね~。一度、やっと座ったと思ったら、なかなか料理が出てこなくて、結局半分だけ食べてお店を出たことがあります(泣)

「調査団員の声」では、店・店員の態度でイラっとしたエピソードを教えていただきました~。
調査団編集部:マリカナ団長

調査団員の声
50代女性

イラっとはしていないのですが、呆れています。自分の店のメニューの漢字が読めていません。こちらが頼んだ魚・野菜等のメニュー名を復唱できません。漢字が読めなくても、アルバイトでも、自分の職場のメニュー名くらい、先輩に訊くか調べてほしいです。 52才  大阪府  未婚 女性

●●風とか難しいメニューの、●●風ってなんですか? って聞いて答えられないのも、自分のお店なのに…って思っちゃいますが、漢字が読めないのはさらにひどいですね…がっかりしちゃいます(・ω・`) 調査団編集部:マリカナ団長

40代女性

何年か前、あるファミレスに行った時、スープバーの鍋が一つ空になっていたので、店員に「このスープの鍋が空になっているんですが」と言ったら「あるのを食べといて」と言われた。思わず「家か」とツッツコミたかったがぐっと我慢。その後、そのファミレスには二度と行っていない。 49才  兵庫県  未婚 女性

ひっ、ひどい!「あるのを食べといて」って、ホントに家の残り物じゃないんだぞ! お店の返答とは思えませんね…まったく><調査団編集部:カワンヌ副団長

60代男性

寒い時期、ファミレスに行って私たち夫婦が必ずと言ってよいほど注文するメニューの一品に「海老グラタン」があり、よく出かけるお店がある日ほぼ満席の状態、最初に出てきた「ハンバーグ」を食べ終わる頃にようやく「海老グラタン」が出てきた。わくわくしながら一口食した瞬間「ん!!なんだこりゃ?」、家内も「なにこれ?」、出されたグラタンは見た目にも味も水っぽく、チーズは半分冷たく海老はグニャグニャ、店員を呼んで見せたところ「今日は混んでいるので焼きあがらないうちに出したんですねェ~」いや違うだろう!言い訳の前に「すぐに焼直すか作り直します」が普通でしょう。正規な品と交換を要求すると「いや~、今日は混んでいるので時間がかかりますよ」だってさ!!すぐに食べるのを止めて正規の会計を済ませ一言「二度とお宅の店にはこないから」…せめてもの悔しさ紛れを吐き捨てて店を出た。当然それ以来その店には行かない。 69才  神奈川県  既婚 男性

「今日は混んでいるので焼きあがらないうちに出したんですねェ~」って、空いた口がふさがらないすごいセリフですね(´□`) 海老グラタンが水っぽいなんて、食べられたものじゃないのに…ひどいお店もあったものです…。調査団編集部:マリカナ団長

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