マナー違反、「きちんと注意する」人はわずか2%

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何でも調査団
マナー・冠婚葬祭 2013年3月22日

マナーについてのアンケート・ランキング 第2弾

「運転マナー、イラッとすることは?」「電車のマナーで気になることは?」など“マナー”に関することを2回目となりますがアンケート調査しました。
アンケート実施日時:2013年3月8日~2013年3月14日/有効回答数:4,654



レポート07 マナー違反、「きちんと注意する」人はわずか2%

マナー違反をしている人を見た時、あなたならどうする?

グラフ
編集部まとめ

総計の1位は「時と場合により注意したりしなかったり」で27%。2位は「注意しない」で23%、3位は「注意はしないがそれとなくアピールする」で19%でした。

■「きちんと注意する」はわずか2%
総計では「きちんと注意する」は2%でした。「それとなく注意する」は総計で見ると10%でしたが、男性が12%の人が回答していたのに対し、女性は5%と低めの結果に。

私も逆切れされてしまったら…と思うと、怖くてなかなか注意できません(´;ω;`)それとな~くアピールして気づいてもらう作戦はたまにやります(笑)

「調査団の声」では、その回答を選んだ理由についてお聞きしたのでご紹介します。
調査団編集部:マリカナ団長

調査団員の声
30代女性

【注意しない】タイミングが分からない…。なるべく自分で気づくように持っていきたいのだけど、その方法を考えているうちに…。 36才  埼玉県  未婚 女性

他の方の声にも多くありましたが、「注意の仕方」って確かに悩みますね。それを考えていてタイミングを逸する、というのも納得でした。調査団編集部:マリカナ団長

30代女性

【相手により注意したりしなかったり】自分にとって大切な人ならば注意しますが、どうでもいい人ならば、少なくとも直接は注意しません。注意することはリスクを伴う行為です。逆ギレされて、命の危険まであります。そのわりに報われません。周囲の人も同じように困っているくせに助けてくれないし、見てみぬフリ。冷たいものです。 なので、例えば他の機会に嗤われたら可哀想など、思いがある人にしか、注意はしません。 33才  山口県  未婚 女性

注意することって結構体力もいるし、思いがある人にだけ注意するっていうのはわかります! 注意されるうちが華、なんて言葉もあるくらいですもんね。調査団編集部:カワンヌ副団長

60代男性

【その他:注意なんぞしない、軽蔑する】マナーというのは人に云われてやるもんじゃない、その人の品性そのものだから。 74才  東京都  既婚 男性

注意しないけれど軽蔑する、マナーはその人の品性そのもの、なるほどです。たしかにマナーは言われてやるものではないですもんね。心に留めて日々精進したいです。調査団編集部:マリカナ団長

40代女性

【時と場合により注意したりしなかったり】相手のマナー違反でこちらがなんらかの危害を感じた場合は注意しますが、特にそうでない場合は、いずれ本人が痛い目に合うだろうと思って注意しないです。行為を一部始終見て明らかにマナー違反だと思えば注意もできますが、意に反して結果的にマナー違反になってしまった場合もあるので、注意するのは難しいです。以前、電車で車両の端座席に座っていて、側面の窓下のスペースに空き缶が置いてありました。私が飲んだ物ではなかったのに、降りる時に知らないおばさんに『空き缶ちゃんと捨てなさいよ!』と皆の前でいわれてとても腹立たしい思いをしました。『私が飲んだじゃありません!』といいましたが、そんなこといちいち言い返してる自分がイヤになりました。20年以上前の話しですが、今でもそのおばさんの顔を思い出します。 46才  大阪府  既婚 女性

50代男性

【きちんと注意する】大人の責任として、大人(自分を含めた)達がしっかりしていたいから。 54才  群馬県  既婚 男性

30代男性

【注意はしないがそれとなくアピールする】余計なトラブルは避けたい。かと言って何かしら伝えなきゃ気が収まらない!!ということで、さりげなくアピールします。それで気付かなかったら「それまでの人なんだな」って自分に言い聞かせます。 38才  神奈川県  既婚 男性

40代男性

【時と場合により注意したりしなかったり】最近思うのは、逆ギレが怖いのか、本来言うべき立場の人がちゃんと言っていないこと。そして見て見ぬふりをすること。親、先輩、上司、公共機関の従業員、そして迷惑を受けている人…。マナーとは、相手を思いやる気持ちのことだと思うのです。そして学んだり教えられるのではなく、自分で気付き、身につけるものだと思うのです。私自身は逆ギレは怖くないので、あまりにも傍若無人な場合は、マナーってなに?をわかってもらえるよう伝えますが、面倒臭そうにされたり、無視されたり、ときにはケンカ直前にまでなる時もあります。震災後、相手を思いやる気持ちがどれだけ大切か、と感じた人は多いはず。ちょっと気付けば、マナー違反なんてなくなるのではないかと思うと、少し残念でなりません。 47才  東京都  既婚 男性

40代男性

【注意しない】マナー違反をするような人は、注意したところで、はなから反省することもなく、さらに不愉快な思いを重ねることになるから。分別や謙虚さの足りない子供ならまだしも、年をとっただけで大人になったと勘違いしている中高年が、特に性質が悪い。 45才  東京都  未婚 男性

50代男性

【注意はしないがそれとなくアピールする】写真を趣味にしている私ですが、昨今の観光地では三脚禁止のところが多くあります。三脚を使ってブレのない良い写真を撮りたいという気持ちは分かります。正直私も撮影地には持参します。しかし現地で「三脚禁止」の看板を見たら使わない事にしています。これは写真愛好家の守るべき最低限のマナーだと思っているからです。ところが中には「自分ひとりくらい大丈夫だろう」と考える愛好家の方もおられます。そんな場面に遭遇すると私はわざと三脚を伸ばし、そして大きな音がするようにたたみます。時には「ここも駄目か!」なんて言いながら(笑)注意をするのが本来の姿なのでしょうが、愛好家の気持ちも分からないでもないので気付いてくれることを期待しつつ演技しています。 50才  愛知県  既婚 男性

60代女性

【時と場合により注意したりしなかったり】現代社会は不安がいっぱい。殊に、見ず知らずの人と関わることは難しい。事と次第によっては丁寧にことばを選んで、こちらの意を伝えます。例・乗り物の座席で「すみません、少し詰めて頂けますか」。ラッシュ時車内で大きなバックパックがぶつかるとき「背中のバッグの位置を少し変えて頂けますか」。金具が沢山付いたバッグもあり危険な時があります。順番待ちの列を無視する人に「こちらの列に並んで順番を待っています」……などなど。返事の有無は別として、大半がそのように対応してくれます。こちらの態度も大事です 75才  東京都  既婚 女性

40代女性

【それとなく注意する】昔ははっきり注意してたけど今は刺されそうだから、今はなるべく相手が恥ずかしくないように、つい笑ってしまうような言い方をして相手に気づいてもらうようにしています。 47才  神奈川県  既婚 女性

60代男性

【相手により注意したりしなかったり】この質問は難しい。状況判断のなかで対応、だめだと判断したら警察に連絡とか 65才  東京都  既婚 男性

年代性別不明

【注意しない】マナーが悪い人は自分本位だが、加えて他人に対して無関心。だから他人から干渉されることを酷く嫌がるとは思わない?下手な介入は、火に油を注ぐことになるよ。注意するのはいいことばかりだとは、単に注意するだけだからとは云え相手が誰彼構わずやっていいことだとは思わない。注意して、それが騒動に発展したなら、注意した側にも当事者としての責任はある。その責任を取る覚悟は俺には全くない。だから、マナーが悪い人とは距離を置く。これに限る。

60代男性

【きちんと注意する】今は、若い人たちの親が受けてない世代の方々が多いと思われます。他人の思いやるなく、人生の受験競争の中に巻き込まれて過ごした方が多いと思われますその方々が親になり子供の躾は、親から受けてない親に子供の躾が出来る筈がない。私も78歳になり、定年を過ぎましたが、どれ程、先輩に叱られたか判りませんが、今の世代を面倒を見る方の苦労がわかります。この年になつて、よく注意するように成りました。 78才  愛知県  既婚 男性

40代女性

【それとなく注意する】「外での、子ども連れの親子について、マナーで気になったこと」の問いの時などは、特急で乳幼児に1人分の席を使っている親に対し、車掌を呼び注意をしてもらったことがある。権限がある人に注意をしてもらうのが無難。 41才  静岡県  未婚 女性

40代男性

【注意しない】最近、錦糸町の事件のとおり注意するだけでナイフで刺されるのは割に合わない。器か小さいのかもしれないし守りに入っているのかもしれないが。ただ、注意するのはかまわないが、意外と注意している人もなんかしらマナー違反を堂々している人だったりする。総じてそのようなやりとりをしている事自体が空しく感じている。 42才  千葉県  未婚 男性

40代男性

【注意はしないがそれとなくアピールする】マナー違反は自分悪いと分かっていての場合と、それをマナーと理解していない(本人は全く気にしていない)場合があると思う。前者の場合なら注意することで行いを改めてもらえることが多いが、後者の場合は注意の仕方が悪いと逆ギレされたり、相手の年齢や立場によっては自尊心を傷つけてしまう場合も少なくない。相手の表情や仕草を観察しつつ、その時々で対応を変えている。 42才  北海道  未婚 男性

50代男性

【きちんと注意する】体格と顔つきの関係で注意しないといけない雰囲気になるから。ちなみに逆ギレされることが多い。 53才  福岡県  既婚 男性

50代女性

【相手により注意したりしなかったり】自分の家族や身内なら(特に子ども)注意しなくてはいけないと思いますが、友人になると、考え方も違うし人格を否定してしまうことになるかもしれないので、そういう人だと割り切れる範囲だとお付き合いしますが、無理だと思う人とは距離をおきます。ましてや全く知らない他人には、注意なんかできません。子どもならするかもしれませんが… 50才  和歌山県  既婚 女性

50代男性

【それとなく注意する】歩きながらパンを食べては袋を捨てている若者に注意したら、いわゆる「逆切れ」されて胸ぐらをつかまれた。周囲の人が止めに入ってくれたので、大事には至らなかったものの、相手が振り回した拳が一つ頭に当たった。「覚えてろ」とか捨て台詞を言われたり身の危険を感じたので、相手と状況で注意の仕方を変えている。またバスの中で座席に土足を乗せている高校生に注意したときは、「あ、スイマセン」とやけに素直に謝られて拍子抜けしたりもしましたが。 50才  北海道  既婚 男性

年代性別不明

【注意しない】トラブルに巻き込まれたくないので注意はしない。なぜなら電車の中である男性が、立っている年配の女性の前に座っている若者に席を譲るように注意したことを目撃したが、年配の女性が「結構です」と断ったためにトラブルとなったことがあった。一見するとマナー違反と見えても、当事者にはそれなりの理由があることもあるので、下手に注意は危険だと思った。

50代男性

【時と場合により注意したりしなかったり】他人を注意する以上、こちらも「時と場合を考えて行動する」というマナーを守らなければならないので、状況を考えながら「周囲の人に不快感を与えない」場合で、かつ「叱った方が相手の為になる」場合は注意します。但し、マナーを守れないのは、その人の基本的人間性に問題がある場合が多いので、結果として躾の問題になってしまいますね。 52才  神奈川県  既婚 男性

40代女性

【きちんと注意する】言われないと分からない(人の迷惑になるのを察することが出来ない)人がマナー違反をしていることが多いだろうから。というのは建前で、自分が言わないと気が済まないから。 48才  千葉県  既婚 女性

50代男性

【相手により注意したりしなかったり】内心忸怩たる思いではあるのだが、今の時代ヘタすると逆ギレされて殺される。注意するのも命がけ。「力なき正義は無力なり」だ。でも注意できないと自己嫌悪で落ち込む可能性があるためなるべくマナー違反の現場は見たくないっていうのが本心。でも注意する人が「自分は正しい」という思い込みが強すぎるとそれはそれでアブナイ人になる。 50才  群馬県  既婚 男性

40代女性

【注意はしないがそれとなくアピールする】下手な正義感で面と向かって注意をして、そのせいでトラブルに巻き込まれるのも馬鹿馬鹿しいので。自分では正義のつもりで注意してても、それで大騒ぎに発展したり、得意げに注意をしている様子そのものを不快に思う方も多いだろうと思います。注意するほうもされるほうも、さり気なく、スマートにできたらいいなと思います。 42才  神奈川県  未婚 女性

50代女性

【きちんと注意する】走り回る子等を叱らないのは、その子のためにもならない。親がぶんむくれるときもあるが、丁寧にしかる。たとえば、エレベータは、人が降りてから乗りなさいねと注意する。 56才  東京都  既婚 女性

30代女性

【相手により注意したりしなかったり】マナーだけでなく、自分が正しいと思ったこと(知っていること・思い込んでいること)を、誰にでも率直に言えるものではないと思います。「人のふり見て我がふり直せ」注意してくれる人がいたら、ありがたいことだと思えるよう、自分を磨いていきたいです。 35才  茨城県  既婚 女性

40代女性

【注意しない】いらぬトラブルに巻き込まれたくないので、穏やかにできるだけ速やかに自分がその場を離れます。子供たちにもそう言い聞かせています。格差社会といいますが、それは経済的なことよりもきちんとした常識や日本人の奥ゆかしさを身につけずに成長する子供がいるという事だと思います。 48才  千葉県  既婚 女性

50代男性

【それとなく注意する】相手に周囲からの恥をかかせず、考えさせ言い聞かせるTPOに応じた手段を尽くす。 飛行機内で就寝中にイビキのお客様が周囲のお客様い迷惑となるのであれば、イビキのお客様を起し「水や・毛布を薦める」のと同様の行為を実施する。 但し、言っても理解ができないであろう若者・自己中の人には、機嫌を損ねない程度に言い聞かせる。 または、前記のエネルギー努力・時間を費やしてもムダと判断出来る場合は恨まれたり・逆恨み犯罪・面倒になりたくないので最初からあきらめる 56才  東京都  既婚 男性

50代男性

【その他:わが身を振り返ると注意など出来ないが「あなたが同じ事をされて嬉しいですか?」と問うた事はある】マナーとは人と人が触れ合う中でお互いが楽しく過ごす為のもの、けして形式に拘るものでは無いと私は思います。「もっと笑顔でいられたら」「あの時どうして出来なかったんだろう」と日々反省する事こそが本当のマナーへの第一歩だと。 50才  神奈川県  未婚 男性

50代男性

【きちんと注意する】日本人は我慢する、見て見ぬふりをする人種。私はそれが出来ない性格。マナーの悪い人だけではなく、知らん顔している人たちにも再認識してほしいし、今度同じようなマナーの悪い人を見かけたときに注意してほしいから。 51才  東京都  未婚 男性

40代男性

【それとなく注意する】以前は、きちんと注意するようにしていましたが、人間誰にでも失敗はありますし、次に直れば問題ないかなと考えるようになりました。回りからは、丸くなったねといわれます。ちなみに、体型は、だいぶ丸くなりました。 41才  茨城県  既婚 男性

40代女性

【注意はしないがそれとなくアピールする】直接的に注意をしても素直に聞き入れてもらえるとは思えないし、逆切れされても困ります。電車の中でお化粧を終えた人に、「お化粧の効果抜群ですね。見違える顔になりましたよ!」などと言うと反応が面白いです。 47才  鹿児島県  未婚 女性

年代性別不明

【きちんと注意する】満員電車の中であばずれ女子高生が、カバンを置いて二人分の席を取っていた。それをどけさせてそこに座った40代の男性に対して「お前体を触っただろ」といちゃもんをつけ始めたが、その男性は「誰がお前のようなブスの体を触るか」と反撃。それを聞いていた私は思わず爽快な気分になって、トラブルになったら男性側の承認になってやろうと思った。(笑)

40代男性

【時と場合により注意したりしなかったり】禁煙の駅のホームでタバコ吸っている人に注意したら暴行され救急車車で運ばれたことがあります。それ以降ヤバそうな人に注意する場合は監視カメラに写っているかどうかなどを確認するようにしています。 45才  千葉県  未婚 男性

60代男性

【注意はしないがそれとなくアピールする】他人のことは気になっても、自分のことに気が付かないことがあるかもしれない。注意されたらいいが、黙って見られているかも知れないので、自分で気づかない時はアピールしてほしいと願っている。 68才  鳥取県  既婚 男性

50代男性

【注意しない】マナーというのは、「他人に不快な思いをさせない」ことを前提にしている。何を不快に思うかは人によって異なる。マナー違反とルール違反は別の問題。ファミレスなどで、周囲の迷惑お構いなしに大声で騒いでいる人と、周囲に気を遣って聞こえないような小声で携帯電話をかけている人と、どちらがマナー違反なのかわからない。 55才  東京都  既婚 男性

50代女性

【注意はしないがそれとなくアピールする】電車で座りたいときに、幅をとって座っていたり座席に荷物を置いている人には、「こちらあいていますか?」と聞いてから座らせてもらう。 55才  千葉県  既婚 女性

50代女性

【相手により注意したりしなかったり】注意したあと、すぐにその場を立ち去れる場合は注意しやすいです。因縁をつけられたり、逆切れされたら怖いですし、気まずい空気も流れますから。ある日、電車の中で、雨天にも関わらず靴を脱がせずに、子どもをシートに膝立ちさせて窓の外を見せている母親がいました。母親は読書中。気になってしょうがなかったのですが、今、注意すると、ずっと彼女と同じ時間を過ごすことになってしまいます。そこで、私が降りる駅に到着する数秒前に彼女に近寄り注意し、ドアが開いた瞬間降りました。でも、相手が柄が悪そうな人なら、注意できなかったと思いますね。 57才  東京都  未婚 女性

40代男性

【時と場合により注意したりしなかったり】明らかに自分以外の周りの大半の人たちも迷惑だと感じているようで、誰も注意しないようであれば自分が嫌われ役を買って出る。 42才  北海道  未婚 男性

50代男性

【注意しない】人間関係はそれほど甘いものではない。そーっとしておき、自宅に戻り辞書等で再確認して反面教師とすれば良いのだ。(親兄弟等家族は除く。といっても、伯父・叔父・伯母・叔母・いとこまでになったらもうNG)さわらぬ神になんとやら。 51才  宮城県  未婚 男性

40代女性

【注意はしないがそれとなくアピールする】注意すると逆ギレする人が多い。また、明らかに自分より年上の人(50~60代)には注意しづらい。 40才  東京都  既婚 女性

30代男性

【相手により注意したりしなかったり】なんせ物騒な世の中なので、正論をいうとすぐに暴力、最悪刃物沙汰になったらたまったものではない。そもそも言って分かるような人ならそのようなことはしないのでは。唯一注意しようかな、と思えるのは若い人(高校生くらいまで)。大学生、ましてや社会人になってもマナーがわからないような人は行く先が見えている。自分の比を認めて直そう、と思えるのはやっぱり若いうちだと思う。 36才  埼玉県  既婚 男性

40代男性

【時と場合により注意したりしなかったり】注意するというより、教えてあげる。自分も違っていたら教えてもらう。それでいいんじゃないかな。何が正しいなんていえないと思う。シチュエーションによって、ものの捕らえ方は違うわけだし。だから、支えあっていけばいいと思う。 42才  神奈川県  既婚 男性

30代男性

【それとなく注意する】注意した相手に絡まれたことがある。ゴミなどのポイすては目の前で拾って捨てたりしている。 33才  東京都  既婚 男性

30代女性

【相手により注意したりしなかったり】マナーマナー言ってる人は結局自分の価値観を正当化したいだけって感じがします。相手は良かれと思ってやっていることも多々あるのに、自分が許せないというだけで憤りをつのらせていて、さもそれが良識だと思い込んでいるように思います。 たとえば電車の乗降では、一度ホームに下りてしまうと乗り込む時には奥へ入ることになりますが、次の駅で降車する人なら奥から押し分けて下りるより 前駅で入り口付近に留まっている方が他の乗客に迷惑が少ないと考えると思います。その駅で乗降が多くて自分の降車駅がほとんど誰も降りないならなおさらでしょう。 誰にも迷惑をかけない人なんていないのだから、自分への迷惑は他人への配慮と思い至るようになったらいいと思います。 37才  千葉県  既婚 女性

50代男性

【その他:混んだ電車の中でリュックを前に回さない場合、そのリュックの上に自分の鞄や体重をかける】痛い目にあわないと、改善できないから。 54才  埼玉県  既婚 男性

50代女性

【それとなく注意する】あまりにも目に余る行為の場合は、社会人の義務として誰かが注意しないと、同じことを繰り返し行い他人に迷惑や不快感を与えていることにいつまでも気づかない。人間は一人で暮らしているのではなく、多くの人々と関わり見えない所でも助け合って生きているものゆえ、マナーを守ることはそれぞれの尊厳を尊重し、皆が心地よく暮らす為の最低限のもの。マナーの悪い人はすなわち教養に欠けるるインテリジェンスのない人だと思うので、それは社会全体で教えて行くべきで、それこそ社会人の義務 56才  東京都  未婚 女性

30代女性

【きちんと注意する】間違いを正させるのは当然の行為だ 20才  群馬県  未婚 女性

50代男性

【時と場合により注意したりしなかったり】正論を言っても相手が知らない人であれば意は通じず、無視されることが殆ど。第三者から己の非を指摘され、素直に受け入れられる人は少ないだろう。時代と生活環境の変化、情報の多様化、それらに起因するストレスのせいだろうか、現代人は切れやすくなったと思う。何時の頃からか「逆ギレ」という言葉を聞くようになったが、行き過ぎは新たな争いを生む。しかし、事件に巻き込まれないようにと誰もが無関心を装うようになれば、世の中は不条理だけがまかり通る。嘗て、礼を尽くして仁義を通す事を当たり前とした人たちは、限られた方法で手に入れた情報を自分で精査し、ご近所付き合いで地域の親睦や安全を保った。悪ガキは、近所のおじさんやおばさんが怖かったし、親子はお互いを見ていたと思う。 58才  福岡県  既婚 男性

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