【年代別】昔に比べてマナーが悪い人は増えたと思うか調査

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何でも調査団
マナー・冠婚葬祭 2013年8月23日

マナーについてのアンケート・ランキング 第3弾

「他人のマナーの良し悪し、気になる方ですか?」「お酒の席でのマナー、やったほうがいい!と思うのは?」など“マナー”に関することを3回目になりますが、アンケート調査しました。
アンケート実施日時:2013年8月9日~2013年8月15日/有効回答数:4,243



レポート02 【年代別】昔に比べてマナーが悪い人は増えたと思うか調査

よく、「昔に比べて、最近はマナーが悪い人が増えた」と言われることがありますが、実際にそう感じることはありますか?

グラフ
編集部まとめ

総計で見ると、最も多かったのは「やや感じる」で43%、次いで「とても感じる」で35%、「どちらともいえない」で18%でした。
「あまり感じない」「まったく感じない」という人はあわせて4%でした。

■年代が上がるほど、マナーが悪くなったと感じている
年代別で比較すると、「とても感じる」と答えたのは30代以下が22%に対し、60代以上は37%と、年代が上がるほど高くなっています。逆に「どちらともいえない」「あまり感じない」は若い世代ほど回答率が高くなっていました。

実際に「最近はマナーが悪い人が増えた」と感じている人が多いのですね。スマホ・携帯やネットのマナーなど、新しいマナー自体もどんどん増えているから、という気もします。

「調査団員の声」では、そう答えた理由や、そう感じるきっかけとなったエピソードを教えていただきました♪
調査団編集部:マリカナ団長

調査団員の声
60代男性

【とても感じる】最近は銭湯が減った来た事も有り、若者の大衆浴場(温泉、ス-パ-銭湯など)でのマナ-が まるでなっていない事が一番。まずかかり湯をしない者。一番マナ-の悪いのが、シャワ-の使い方。 昔は 人の事を考え、シャワ-は頭の上から下に向けてかけていたが、今の若者のほとんどが 自分の顔の前から後ろに向けてかけている。そうするとシャワ-の飛ぶ方向は本人の後ろに飛んでいく。と言う事は後ろで洗っている人に泡の付いたお湯が飛んでくるのである。90パ-セント以上の若者はそうである。私は風呂が好きで(銭湯・温泉、ス-パ-銭湯などすべて)良く利用するが、今の夏休み等は 行かない様にしている。なぜなら 彼らに注意をすると、「嫌なら違う場所に移れ」と食ってかかる若者が多いので、気分転換に利用するお風呂で喧嘩をしたり 嫌な気分になりたくないので、夏休みが終わるまで 大衆浴場は行かず 家の風呂で我慢している。 68才  兵庫県  既婚 男性

シャワーのマナー、実は私も昔知らなくて…さぁ出よう、と思ったときに背後の人のシャワーをくらってはじめて、今まで自分が迷惑かけてたって気づいたんですよね。それ以来気を付けてますが、もっと早く考えれば良かった…と反省してます!><調査団編集部:カワンヌ副団長

50代女性

【あまり感じない】むしろ良くなっている。昔は駅構内には必ず痰ツボ、灰皿、ごみ箱があって、それらが一杯になっていたり、地面に吸い殻やガムがよく落ちていたりした。また道には犬の糞が珍しくなかったが今や殆ど見られない。迷惑条例などルール化され、浸透していて清潔感がある。しかし見た目きれいなせいか若者の地べた座りや、年齢に関係なく手荷物を地面に置くのに抵抗がなくなってしまったのが気になる。また自宅のフローリングと外の区別なく小さい子供がよく地面を這っていたり寝転んだりしても親が全く注意しないのが、衛生面でも躾の上でもどうかと思う。 53才  東京都  未婚 女性

汚れているところを汚すより、きれいなところを汚す方が気になる人が多いかと思うので、駅とか道がきれいに保たれるのはよいことですよね(*´▽`*) でも寝転がったり座ったり、は注意した方がいいと私も思います。調査団編集部:マリカナ団長

40代女性

【やや感じる】小さい頃母親から「人前でしてはいけない」事をキッチリ教えられてきました。今も最低限の「人前でしてはいけないこと」と言うのは変わってはいないと思うのですが…。mixi内で、電車で化粧をするのは如何なものかと言う問いかけに若い女性からギリギリまで寝ていないと寝不足になる、だから暇な電車の中で化粧をするしスプレーを使う。そこで香料に弱い化学物質過敏症の人がいて使用をやめてもらえないかと言われたらどうするかとの問いかけに対しては「その場にいるのはしょうがないから我慢してもらう」と言うのを以前読みました。中々彼女の意思はとても固いようです。化粧は済まして、あるいは化粧室でするものと教えられて来たので、コレはどうしたものかなあと思いました 49才  北海道  既婚 女性

お、おぉおおお… どうしたものか…(;▽;)人に迷惑をかけてしまう行為はさすがに… でもここまで頑なだと…どうしたらいいんだろう???笑調査団編集部:カワンヌ副団長

40代女性

【とても感じる】新幹線の車内での音が気になる。特に、ゲーム機の音がずっとかすかに鳴っているのが困る。こちらも音楽を聞いたりすれば気にならないのかもしれないが、本を読んでいる時など集中できない。また、うたた寝していて、いきなり爆発音のようなもので起こされたこともある。少子化で大事だし、海外では気にしていないという意見もあるかもしれないが、子供たちが騒いだり、落ち着きなく車内を走り回ったりするのを注意する親がいなくなったのも、意識が変わったのかなと思う。車内は自家用車の中ではない。色々な人と乗り合わせているのだから、自分ルールだけで押し通すものではないように思う。 44才  京都府  既婚 女性

30代男性

【あまり感じない】マナーが悪くなった点もあるでしょうが、良くなった点もあるのでトントンではないかと思います。※昔の人は歩きタバコや立小便、パワハラなどマナーでは済まされないような悪事も普通にやっていたそうですし、時代でしょう。 38才  東京都  未婚 男性

40代男性

【どちらともいえない】悪いマナーの“事例”なら今も昔も変わっていないと思いますが、ネットやSNSなど情報源が増え、違反を見聞きする機会は格段に増えたと思います。そしてそれらを利用し、自らのマナー違反をアップし自慢する輩が現われた。それで誰かが迷惑するかも知れないことなどお構いなしに…。ネットは基本オープンなので、輩は「炎上」という形で社会から制裁を受けますが(輩は他人の干渉に迷惑と感じるらしい)こういう画像のアップは後を絶たない…スマホやケータイなどのネットツールはとても便利ですが、正しい使い方を知らない輩には持たせてはいけないのではないでしょうか 48才  東京都  既婚 男性

50代男性

【とても感じる】若い人ではなく、若い人達の模範にならないといけない中高年のマナーの悪さが目立ちます。特に気になるのが電車内での携帯電話。たまに喧嘩になっている場面にも遭遇しますが、逆切れした中高年のおじさんやおばさんがみっともなく見えます。また、電車のホームでのたばこ。田舎の方の駅では隅の方に灰皿が準備されている事が多いのですが、そこまで行くのが面倒なのか、どこででも吸っている姿を目にします。これも多いのが中高年のおじさん達。これじゃ若い人たちに偉そうな事は言えないなぁっていつも思います。 55才  千葉県  既婚 男性

30代女性

【やや感じる】スーパーでよく見かけます。私は祖母に歩きながらの飲食はしないよう教育されたのですが、レジで会計してすぐにペットボトルの飲料を飲み始める人、よく見かけるようになりました。それも子供ならともかく、高齢者でも見かけます。休憩所等で飲むのならわかるのですが、歩きながら、しかも店内で飲むのはいかがなものかと思います。お店の中には水に弱い機械もありますし、床に水滴を落とすとその水滴で足を滑らせて転ぶ人もいます。飲食は飲食に適した場所でするべきだと思います。また、ショッピングカートにバッグなどを載せたままトイレに入る人もよく見かけるようになりました。後にカートを使う人のことを考えているのでしょうか?不衛生なのでやめてもらいたいです。これも、高齢者に多い行為です。高齢者ができないのだから、若い人ができるようになるわけがないと思います。 34才  静岡県  未婚 女性

60代男性

【やや感じる】マナーといっても、通常必要なマナーは、それほど面倒に考える必要はないと思う。要は、相手の立場に立って、自分だったらそうされてもいいと思えるなら、マナー云々がそれほど云われることはないと思います。けれど、最近は、自分は、自分は! といいずぎるからマナー、マナーとなるんでしょう。そういう人に限って「人格」にまで置き換えるのですが、正当かどうかだけでなく、妥当かどうかを考えられなくなっていると思います。場の空気が読めればいいと肩肘張らないことがマナーの基本でしょう。 62才  群馬県  未婚 男性

40代女性

【どちらともいえない】マナーが悪い人はいつでもいるものだと思うし、「昔に比べて」と言いますが、熟年・お年寄りで(体が不自由になってきたからの理由ではなく)マナーが悪い人もたくさんいます。逆に若い人でも、マナーや行儀のいい人もいるので、世代は関係ないのだと思います。今の時代の方が、交通も出かける先も増えているので、マナーが気にかかるシチュエーションが増えていることも要因かも。 43才  埼玉県  既婚 女性

30代男性

【あまり感じない】むしろ昔の方が路上にポイステ唾吐き、列に並ばないなどが多かった。今は新しく増えた物(主に自転車運転)、ネットでの行為などで未熟な点があるだけかと思われる。確実に昔の方がマナーは悪かった 35才  栃木県  未婚 男性

40代男性

【どちらともいえない】今も昔もマナーが悪い人はいたと思うけど、SNSなどで多くの人間に知られることが多くなったことで、話題性が途切れないのが一つ。今の若い人は知らないだけで、教えればちゃんと出来る人も多いが、お年寄りの中には自分が正しいと思い込んでる人が多く、注意されても聞かない人が多い。たとえば銭湯で、最初に掛かり湯をして湯船につかるのはマナーだけど、若い人は知らない人も多いから、いきなり入ってくる人もいる。しかし、ちゃんと汗を流さずに入るとお湯が汚れるし、お互い気分も良くないから掛かり湯をしましょうと理由をきちんと説明すると、納得してくれてちゃんと掛かり湯をしてくれる。でもお年寄りだと、自分は昔からこうやって入っているんだから、文句を言われるのは心外だといって聞いてくれないことも多い。また、子供連れで来ている人でも、走り回ったり飛び込んだりを注意する親としない親。他の人がいる所に、子供が飛び込んでしぶきをかけたときに、まずは謝罪して子供を叱る親と、子供だけ叱って謝罪はしない親。あるあるネタですが、銭湯に行くと必ず目にする光景です。公共の場での振る舞いは躾にも関わってくるので、マナーだけで語れませんが、私の考えではマナーが悪い人がいたときに、ちゃんと注意が出来る環境があるなら、その時だけを切り取ってどうこういうことはないと思います。 46才  滋賀県  未婚 男性

50代女性

【とても感じる】年齢に関係なく、謙虚な人が減った。子供連れのママさんもお年寄りも、図々しくて自分勝手な人が増えた。子供がいるから大変とか、年をとったから大変とか、それはわかるけどあなただけじゃないでしょ、と言いたい。子育てが大変なのは当たり前のの事。自分が遊ぶために周りに迷惑をかけ、ママは大変なんだからと開き直り、周りが我慢するのが当たり前的な態度の人が多すぎて協力する気にはなれない。人ごみで暴走するベビーカーに足をひかれた事もあります。当然のように謝罪はありませんでしたが。ちなみに、謙虚で一生懸命なママさんやお年寄りの事は、かなり協力的に手助けしています。それもまた、当たり前の事だと思うので。 50才  東京都  未婚 女性

40代男性

【あまり感じない】マナーについては、その時々の流行によって変わってくるものでは無いかと思います。以前はこんなこと無かったということも耳にしますが、逆にたばこやゴミのポイ捨ては、子供の頃は日常茶飯事的に見たのですが、今は見かけることが少なくなった様に思います。 反対に以前はマナーとして認識されていたことが、いつのまにか忘れ去られてしまいマナー違反と指摘されることが無くなったこともあるのでは無いかと思います。 マナーは、集団の中で一人一人が快適に過ごす為の手段であって、自体によって変わるものだと思います。血眼になってマナー違反を指摘することが一番のマナー違反では無いかと思ったりします。  40才  大阪府  未婚 男性

年代性別不明

【やや感じる】フィットネスクラブを利用していますが上下2段のロッカーで私が下段で着替えている時、上段の利用者が戻ってきて「すみません」「失礼します」など一言もなしで扉を開ける人が多いです。私が逆の立場になったら状況を見て少し待てば終わりそうであればちょっと待つ。そうでなければ一言声をかけて荷物を取り出しお互い邪魔にならない所で着替えるようにします。あとはジムに設置されている共用マシンを使用後レバー、背もたれなどをハンドタオルサイズの専用タオルで拭き取ることが当然ですが終了後そのまま別のマシンへ行ってしまう人がいます。

50代男性

【やや感じる】飲食店で走り回る子どもを注意しない親とか、参観日や参加型教室で携帯片手に子どもそっちのけでメールしてる人がいます。 あと、先日行ったレンタルビデオ店では、ローラー付きの踏み台に載って走り回り周りにぶつかって迷惑かけているにもかかわらず、知らんぷりしている保護者がいました。思わず注意しましたが、効き目なしでした。 おじさんやおばさんも、信号無視をしたり、横断歩道のないところを横切ったりと、マナーの悪い危険な方がいます。 53才  愛知県  既婚 男性

60代女性

【やや感じる】公共の場で、他人のことを考えない振る舞いが目につく。例えば、電車で、降り支度をしてドアに近づく人がいても、ドアの前に数人で陣取り床に大きな荷物を置いて出口をふさいでいる。大きな声をかけるまで、全く無視。もう少しでおりそこなってしまいそうな人を見かけることが珍しくない。優先席の携帯禁止を守っている人がほとんどいない。それくらいならいっそ禁止をやめたほうがいいのではないかと思うくらい。 65才  東京都  既婚 女性

40代男性

【まったく感じない】一部のマナーの悪い人ばかりを煽って河川敷バーベキューや花火などが規制され、子供の声で苦情がくるため自由に遊べる公園やグラウンドが減り、神経質な人の声に合わせた結果、見せかけは綺麗でも昔より住みにくい世界になってるのではないでしょうか。 44才  大阪府  未婚 男性

40代男性

【その他】良くなった面と悪くなった面がある。ケータイの電車やバスで使う人は、周囲を気にする人が増えたように思う。言葉遣いとかは、知ろうとしない人が増えたと思う。 48才  香川県  未婚 男性

40代男性

【まったく感じない】むしろマナーを口実に、他人を過剰に追及することが増えたように感じる。 45才  東京都  既婚 男性

60代男性

【その他】悪い人より、むしろ「マナーを知らない」人が増えたのでは?注意してもポカンとしていたり、頓珍漢な答えが返ってくる。 71才  東京都  既婚 男性

60代女性

【とても感じる】乗り物の中、路上、至る所で物を食べる人が多く戸惑います。男性、女性を問わず見かけますが、流石に年配者ではなく、若い世代に多いようです。その極みを先日目の当たりにしました。電車内で立つ二十代女性、包装紙から半分出したパンを食べています、やがて肩から下げたバッグから飲み物を探す風で、両手を使う間食べかけのパンを口にくわえたままでした。これは見苦しく、思わず目を逸らしましたが……。個人的には中年の女性が電車内、人込みを歩きながら、一心にガムを噛み続けている姿も好きになれません。本屋の雑誌コーナーでガムを噛みながら家庭画報の和服のページに見入っている六十代?の婦人がいました 76才  東京都  既婚 女性

50代男性

【その他】昔はマナー違反だった事が、今は普通な事がある。逆もあり。電車内へベビーカーをそのまま持ち込んで、邪魔になってても当たり前のように知らん顔の人が多いが、昔は畳んで邪魔にならないように置き、子供は抱っこしなければならなかった。また、小さな子供を座席に座らせる際、座席内に靴が入っても脱がせない(靴のまま立たせる事もある)。自分の都合で物事を判断する人が増えた気がする。 51才  東京都  既婚 男性

40代女性

【あまり感じない】若い人ばかりではなくおじさんおばさんでもマナー悪いヤツはいるし、特別増えたとも減ったとも思わないから。 41才  愛知県  既婚 女性

60代女性

【どちらともいえない】ごみなどの処置については、今の方が良いような気がします。昔は走行中の自動車の窓を開けてごみを投げ捨てる人が今より多かったような気がします。電車内においても、床などにごみは散乱していないと思いますが、携帯電話の普及にもより、電車内での光景が、昔は読書をしている人が多数いましたが、今は座席に座って、ふとみると…同じ角度で携帯を持ち、同じ姿勢の人がずらっと並んでいて異様な気がします!優先席で携帯電話をいじっている人は、老若男女を問わずなのはちょっとがっかりします! 67才  埼玉県  既婚 女性

30代男性

【どちらともいえない】昔だからマナーがよくて今だからマナーが悪いということはないと思う。時代時代に尺度があり、そのよしあしはひとつの尺度ではいえないと思います。また局面局面に事情や主観的な論理があり、法以外の道徳はすべて主観的な屁理屈で声が大きい人の論理のような気がします。たとえば、集団でいれば、集団の論理があり、個でいれば個の論理これは、どちらがどうとはいえないと思います。ただ、駅のポスター等の公的なお願いは間違いなくマナーだとは思いますが。 39才  埼玉県  未婚 男性

40代男性

【やや感じる】電車・バス・飛行機等、公共交通機関での騒音が酷い。特に【1】新幹線内でのビジネスマンのPCのタイプ音=ブラインドタッチを習え!指1本・2本でタイプするから遅い→事務所で仕事が終わらない→移動時間で仕事しなけりゃならなくなる→要するにビジネススキルが低いのか?【2】高齢者に多い携帯のボタンの押下音。静かにタイプできんか!?公共交通機関の車内なんやからマナーモードにせんかい!→齢を重ねると恥を忘れるのか? 45才  兵庫県  既婚 男性

40代女性

【まったく感じない】昔の方がいわゆる中年から老年男性は横柄で、女性、特に若い女性にはマナーをもって接するという概念そのものがなかった。 49才  東京都  既婚 女性

40代男性

【その他】その状況によります。例えば携帯です。客商売の仕事中に個人的な行動(鼻をかむ、飲料を口にする等)をする場合には裏に移動してor見えない場所にてしますが、大人になってから携帯が販売された年代の人は「仕事絡みの電話は客前でしても良い。掛けても良い」と思っている方が結構多いです。客から見れば「携帯=プライベート」という認識の方が多いということが想像出来ないのでしょう。まぁ、年代に関係なく、バイヤーやスーパーバイザー、本部の管理職等が、自分は現場のスタッフではないから気にしなくても良いと勘違いして平気で電話している姿も結構見ます。こういう客観的な視点に立てない役職の人が多いという点に関しては今も昔も関係ないようですが…。 43才  茨城県  未婚 男性

年代性別不明

【とても感じる】私は年寄り(または妊婦)だから、「席を譲ってもらって当たり前」、私は病気にかかってるから、「優先してもらって当たり前」、年金や手当金をもらう権利があるのだから「もらって当たり前」、私は子連れだから、子供が「騒いでも当たり前」、私は仕事で疲れてるから、席を譲ら「なくて当たり前」、大事な電話だから、車内で「出ても当たり前」、優先座席とはわかってるけど、「先方は私がどこにいるかなんて関係ない」のだから「メールをするのは当たり前」、誰だってお金は大事なのだから、「値切るのは当たり前」、保険金など支払いたくないから、「約款の字が小さくて見えないのは当たり前」、約款の字が小さいのが悪いのだから、「保険金が下りるのは当たり前」、お盆なのだから、道路が「混むのは当たり前」、お盆で道路が混むのだから、荷物が「遅れるのは当たり前」、SAで女子トイレが「混むのは当たり前」、だから女子が男子トイレを「使うのは当たり前」、誰だって先を急いでいるのだから、「割り込むのは当たり前」高速道路は有料なのだから、一般国道を走るよりも「早くついて当たり前」、この酷暑なのだから、エアコン「フル稼働は当たり前」、水分補給を声高に呼びかけてるくらいだから、所構わず水分を「とって当たり前」、暑いのだから、汗だくで「服が臭いのは当たり前」、毎日こんな天気では、体調を「崩して仕事休むのは当たり前」、天気予報や緊急地震速報は「あたって当たり前」、…そろそろ「当たり前」なネタが切れてきましたか?「当たり前」ということ自体が、マナーに反してる気がする今日この頃。何を基準に生きましょうか?

50代男性

【まったく感じない】あまり周りの人を気にしないでいるので、マナーがどうこう言われても気付いていないことが多い 59才  埼玉県  未婚 男性

40代女性

【あまり感じない】「昔に比べて」っていうのはあまり感じないかな。昔も今もマナーのなっていない人はそれなりにいる(いた)と思う。 42才  愛知県  未婚 女性

40代男性

【まったく感じない】昔はもっとモラルがなかった。今はかなりマシになったと思う。 45才  千葉県  未婚 男性

年代性別不明

【とても感じる】歩きながらのスマホ操作。周囲の人の往来を、我関せず。幼子連れの若奥様。暴走する我が子に「前見て歩かなきゃ駄目よ」、「端を歩きなさい」言ってはいるけど、放し飼い状態。そもそも子供が親の言う事をぜんぜん聞いていない。若奥様は余裕でマダム気取っているけど、その実態は見た目が綺麗なだけのオバタリアン。オバチャン、マダム気取りたいなら、駅ビルやイトーヨーカドーなんて狭いところをうろついてないで、せめて三越伊勢丹にでも行きな。場違いだぜ。

50代男性

【やや感じる】本当は、とても感じると 回答したいんですが、私たちの世代も先人たちから見ればマナーが悪いと感じていたのでは、無いかと思うので 一つランクを下げときました。(^_^;) 55才  静岡県  既婚 男性

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